Licitación para la Limpieza de Instalaciones Ferroviarias de la Companhia Carris de Ferro de Lisboa, S.A., Lisboa, Portugal

Título de la Licitación: Aquisição de Serviços de Limpeza das Infraestruturas da Via Férrea da Rede de Elétricos da CARRIS (Adquisición de Servicios de Limpieza de la Infraestructura Ferroviaria de la Red de Tranvías de CARRIS)

Identificador Interno: 080/2025

Tipo de Adquisición: Licitación Pública

Naturaleza del Contrato: Servicios

Clasificación CPV: 50220000 Reparación, mantenimiento y servicios relacionados de material ferroviario y otro material

Valor Estimado del Contrato (sin IVA): 1.190.500,00 EUR

Lugar de Ejecución del Contrato: Portugal, Área Metropolitana de Lisboa (PT170), Ciudad de Lisboa

Duración de Ejecución del Contrato: 36 meses

Contenido Principal del Servicio: Proporcionar servicios integrales de limpieza profesional para toda la infraestructura ferroviaria de la red de tranvías operada por CARRIS en Lisboa, incluyendo, entre otros, las áreas de vía, andenes, túneles, puentes, zonas de desvíos e instalaciones relacionadas a lo largo de la línea.

Definición del Alcance del Servicio: El alcance de la limpieza cubre la superficie de la vía, el balasto (piedra triturada u hormigón), las cunetas, las fosas de inspección en la zona de la vía del tranvía, así como la limpieza de instalaciones auxiliares como postes de electricidad y bases de equipos de señalización a lo largo de la línea. Los límites específicos se definen en los planos y listas incluidos en la documentación de la licitación.

Tipo de Servicio y Frecuencia: Los servicios incluyen limpieza programada diaria (por ejemplo, barrido de la superficie de la vía, retirada de basura), limpieza profunda periódica (por ejemplo, lavado del balasto, eliminación de manchas persistentes) y limpieza de emergencia (por ejemplo, manejo de incidentes de contaminación repentina). La frecuencia de limpieza debe cumplir con los requisitos de seguridad operativa y de apariencia urbana; el plan específico debe detallarse en la propuesta.

Estándares de Limpieza y Requisitos de Calidad: La infraestructura después de la limpieza debe alcanzar los estándares de higiene y seguridad especificados en la documentación de la licitación, por ejemplo: superficie de la vía libre de grasa, basura y obstáculos que afecten la operación; sistema de drenaje despejado; áreas de andén limpias, sin superficies resbaladizas o desorden que supongan un riesgo para la seguridad de los pasajeros.

Horario de Trabajo y Restricciones: Los trabajos de limpieza deben realizarse durante los períodos de no operación del tranvía (normalmente por la noche) para minimizar las interferencias con la operación normal. El proveedor debe desarrollar un plan detallado de trabajo nocturno y un plan de seguridad.

Requisitos de Seguridad y Cumplimiento: Todos los trabajos deben cumplir estrictamente con las regulaciones de seguridad ferroviaria nacional de Portugal, las normas internas de seguridad de CARRIS y las regulaciones para trabajos en vías públicas. El personal debe recibir la formación de seguridad pertinente y equiparse con equipo de protección personal.

Requisitos de Personal y Equipamiento: El proveedor debe contar con personal suficiente, calificado y con experiencia, y proporcionar equipos de limpieza profesional adecuados para el entorno del tranvía (por ejemplo, bajo nivel de ruido, protección contra descargas eléctricas, compatibilidad con la vía), como barredoras de vía, máquinas de lavado a presión, equipos de aspiración, etc. La lista de equipos debe presentarse con la documentación de la oferta.

Protección Ambiental y Gestión de Residuos: Todos los residuos generados durante el proceso de limpieza (incluyendo residuos domésticos, residuos oleosos, aguas residuales de lavado, etc.) deben clasificarse, recolectarse, transportarse y eliminarse legalmente de acuerdo con la legislación ambiental portuguesa, proporcionando registros de tratamiento.

Gestión e Informes: El proveedor debe designar a un gerente de sitio responsable de la coordinación diaria con CARRIS y presentar informes de servicio periódicos, que incluyan trabajos de limpieza completados, problemas encontrados, registros de incidentes de seguridad (si los hay) y certificados de eliminación de residuos.

Respuesta de Emergencia: El proveedor debe establecer un mecanismo de respuesta de emergencia 7x24, llegando al lugar designado dentro del plazo establecido (por ejemplo, 2 horas) después de recibir la notificación de CARRIS para manejar tareas de limpieza urgentes.

Plazo de Ejecución y Etapas: El período de servicio del contrato es de 36 meses. El proveedor adjudicatario debe garantizar la prestación continua y estable del servicio durante todo el plazo del contrato, sin interrupciones injustificadas.

Indicadores de Rendimiento (KPI) y Supervisión: El contrato puede incluir indicadores clave de rendimiento, como la tasa de finalización puntual de tareas, la tasa de aprobación en inspecciones aleatorias de calidad de limpieza, el número de infracciones de seguridad, el tiempo de respuesta para manejar quejas de clientes, etc. CARRIS realizará inspecciones periódicas o no programadas.

Requisitos de Seguro: El proveedor debe adquirir y mantener seguros de responsabilidad civil pública, responsabilidad patronal y seguro de indemnización profesional por montos suficientes que cumplan con los requisitos de la documentación de la licitación, nombrando a CARRIS como asegurado adicional.

Términos del Contrato y Pago: El contrato se ejecutará de acuerdo con la documentación de la licitación, la propuesta y los términos comerciales finales firmados. El pago puede basarse en una tarifa mensual fija, en tarifas por servicio o en una combinación de ambos, según se detalle en la documentación de la licitación. Se utilizará pago electrónico.

Transferencia y Finalización: Al finalizar o rescindir el contrato, el proveedor debe transferir ordenadamente todos los servicios, asegurando que no queden tareas de limpieza pendientes o residuos sin tratar, y devolverá cualquier activo de CARRIS prestado o utilizado.

Número de Posibles Renovaciones: 0 veces (no renovable)

¿Se aceptan ofertas electrónicas?: Sí (deben presentarse a través de la plataforma de contratación electrónica designada)

Idioma de la Oferta: Portugués

Garantía de la Oferta: Se requiere proporcionar un cheque bancario, una garantía bancaria o una fianza de seguro; el monto o porcentaje específico se indica en la documentación de la licitación.

Requisitos de Firma Electrónica: Se requiere una firma/sello electrónico calificado o avanzado conforme al Reglamento (UE) Nº 910/2014.

¿Se aceptan variantes de la oferta?: No permitidas

¿Se aceptan catálogos electrónicos?: No permitidos

Criterios de Adjudicación: Precio

Fuente de las Cláusulas de Exclusión: Documentación de contratación, Documento Europeo Único de Contratación (DEUC).

Organismo de Evaluación: Companhia Carris de Ferro de Lisboa, EM, S.A. (el propio comprador)