es.wedoany.com Noticia: Las empresas y los legisladores mexicanos están acelerando su respuesta al profundo impacto de la inteligencia artificial y la digitalización en el mercado laboral. El Senado mexicano está examinando una propuesta para regular el uso de la IA en el lugar de trabajo, mientras que varias reformas de protección del teletrabajo también están en marcha. En el contexto de los preparativos para la Copa Mundial de la FIFA 2026, los planes de formación en inglés para el personal del sector turístico se están ampliando simultáneamente, pero los últimos informes sectoriales muestran que la transformación digital está intensificando el estrés psicológico y la resistencia organizativa entre los trabajadores mexicanos.
La propuesta de regulación de la IA que se debate en el Senado se centra en limitar la sustitución de puestos de trabajo, la vigilancia excesiva de los empleados y la toma de decisiones totalmente automatizada. La propuesta, presentada por el senador Pablo Angulo, tiene como objetivo modificar el artículo 132 de la Ley Federal del Trabajo, añadiendo seis nuevas obligaciones para los empleadores que utilicen sistemas de IA. En una entrevista, Angulo declaró: "La falta de intervención podría permitir que la innovación tecnológica avance sin contrapesos, afectando directamente a los trabajadores".
Las nuevas obligaciones abarcan múltiples aspectos. Los empleadores deberán informar previamente a los trabajadores sobre la implementación de sistemas de IA y su impacto en la asignación de tareas y la evaluación del desempeño, explicando los criterios generales de funcionamiento del algoritmo; las decisiones que afecten a los derechos laborales no podrán basarse exclusivamente en procesos automatizados, debiendo ser revisadas por una persona. Los empleadores también deberán proporcionar las herramientas técnicas necesarias, sin transferir los costos a los empleados. Si se aprueba la propuesta, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social publicará las disposiciones reglamentarias en un plazo de 180 días, y las empresas dispondrán de otros 180 días para ajustar sus procesos internos.
El ámbito del teletrabajo está experimentando un cambio sistémico. En marzo, la Cámara de Diputados aprobó por unanimidad, con 447 votos, la ley de "desconexión digital", que ya ha sido remitida al Senado para su debate. La ley establece claramente el derecho de los empleados a no responder llamadas, mensajes o correos electrónicos relacionados con el trabajo fuera del horario laboral legal, en días de descanso, festivos y durante las vacaciones, y obliga a los empleadores a publicar una política interna de desconexión. Las sanciones para las empresas infractoras no son leves: la Secretaría del Trabajo puede imponer multas desde un mínimo de 5,856 pesos hasta un máximo de 5,865,500 pesos, equivalentes aproximadamente a entre 325 y 326,000 dólares. Además, las comunicaciones fuera del horario laboral podrán utilizarse como prueba en reclamaciones de horas extras o denuncias por acoso laboral.
Las obligaciones de teletrabajo en situaciones de emergencia ambiental también están en proceso legislativo. En diciembre de 2025, la Comisión de Trabajo y Previsión Social de la Cámara de Diputados aprobó una reforma que exige a los empleadores, una vez declarada oficialmente una emergencia ambiental, trasladar a los empleados elegibles a la modalidad de teletrabajo en un plazo de 48 horas, hasta que se levante dicha emergencia.
En cuanto a los preparativos para el Mundial de 2026, el gobierno mexicano está aumentando la inversión en formación de inglés para el personal del sector turístico. La Secretaría de Turismo federal y la Secretaría de Educación Pública han lanzado conjuntamente un programa gratuito de certificación de inglés, dirigido a puestos de atención directa en hoteles, restaurantes y servicios de transporte, con cobertura en los 32 estados del país. Se prevé que el evento atraiga a más de 5 millones de visitantes internacionales. El Mundial generará más de 20,000 empleos temporales, y el dominio del inglés se considera clave para mejorar la experiencia de los visitantes.
Sin embargo, la transformación digital no está exenta de costos. El último informe "People Risk 2026" publicado por Marsh revela que aproximadamente el 47% de las empresas en México experimentan resistencia de los empleados a los cambios relacionados con la IA, principalmente debido al temor al desempleo y al agotamiento por el cambio continuo. El informe, que abarca a 4,517 profesionales de RR.HH. y gestión de riesgos, señala que la carga de trabajo excesiva, las jornadas laborales demasiado largas y la falta de control sobre el trabajo siguen siendo las tres principales variables de riesgo que conducen al agotamiento. El 63% de los encuestados mexicanos identificó la falta de liderazgo y capacidad de supervisión como una amenaza de alto riesgo. A pesar del avance de la transformación digital, casi la mitad de las empresas reconocen que aún enfrentan obstáculos estructurales para convertir las herramientas digitales en eficiencia operativa.
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