es.wedoany.com Noticia: Rostelecom y VimpelCom han completado la integración de sus sistemas de TI, logrando la coordinación automatizada del proceso de acceso a las líneas y cables de la infraestructura de la primera.
El operador estatal Rostelecom indicó que el proyecto tiene como objetivo digitalizar y simplificar el proceso de arrendamiento entre las dos empresas de telecomunicaciones. Anteriormente, este proceso dependía de complejos flujos de trabajo en papel. Para lograr la automatización, ambas partes establecieron un puente digital entre el sistema CRM de Rostelecom y el sistema de gestión de construcción de redes fijas de VimpelCom, permitiendo que esta última solicite acceso a la infraestructura y reciba respuestas directamente a través del sistema de control de construcción, eliminando todo el papeleo.
Alexey Kuleshov, responsable de TI B2O de Rostelecom, declaró en un comunicado conjunto que VimpelCom ahora puede enviar solicitudes, rastrear estados y recibir decisiones en tiempo real, sin necesidad de aprobaciones adicionales ni procesos manuales. La solución enruta automáticamente las solicitudes, rastrea el estado de cada etapa y elimina las operaciones manuales, transmitiendo los datos a través de canales seguros. Rostelecom señaló que esta configuración minimiza el riesgo de errores, especialmente los humanos, acelerando así los tiempos de aprobación y garantizando una interacción fiable entre los sistemas.
Con la puesta en marcha del proceso automatizado de solicitud y aprobación, el tiempo promedio para presentar y procesar solicitudes, así como los costos laborales, se han reducido en un 30%. Al mismo tiempo, ha aumentado la transparencia para todas las partes involucradas y ha mejorado la coordinación entre los operadores en el desarrollo de la infraestructura de red. Denis Makarov, director de construcción de redes fijas de VimpelCom, señaló que al construir líneas de comunicación óptica, los operadores utilizan activamente la infraestructura de los demás, cuyo acceso está sujeto a reglas de acceso no discriminatorio. Este es el primer paso en el mercado, que mejora significativamente la eficiencia de la interacción entre los operadores y los propietarios de infraestructura.
Kirill Karasev, director de relaciones con operadores de telecomunicaciones federales y proveedores de contenido de Rostelecom, afirmó que ambos operadores planean extender la integración a nuevos procesos de negocio en un futuro cercano. Señaló que esto no solo reduce las operaciones manuales, sino que crea un modelo de interacción transparente, predecible y seguro, estableciendo nuevos estándares de velocidad y fiabilidad para todo el mercado.
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