es.wedoany.com Noticia: Microsoft destaca que la ventaja principal de su herramienta de colaboración con agentes de inteligencia artificial, Copilot Cowork, radica en su capacidad para comprender el contexto laboral de Microsoft 365 (M365).
Copilot Cowork es una herramienta que permite la colaboración entre humanos y agentes de IA en un mismo flujo de trabajo. No solo responde preguntas, sino que también permite que los agentes ejecuten tareas complejas de múltiples pasos de forma secuencial. Por ejemplo, al dar la instrucción de redactar un informe, el sistema puede gestionar automáticamente procesos como la recopilación de materiales relevantes, la redacción y la solicitud de revisión. Los flujos de trabajo validados en el negocio pueden guardarse como "Cowork Skills" y ser reutilizados por cualquier miembro del equipo.
Oh Seong-mi (오성미), Directora de GTM de AI Workforce de Microsoft Corea, señaló en una conferencia de prensa celebrada el día 15 en The K-Twin Towers, en el distrito Jongno de Seúl, que la diferencia fundamental entre Copilot Cowork y servicios competidores como Google Workspace (Gemini), Slack AI y Salesforce Agentforce radica en su profundo conocimiento de los datos laborales. Oh Seong-mi explicó que, para que un agente de IA funcione como un humano, debe comprender su entorno, incluyendo las reuniones en las que participa, la composición del equipo en la estructura organizativa, los equipos con los que colabora con frecuencia, los chats y correos electrónicos intercambiados, y los documentos que redacta. M365, como denominación que engloba aplicaciones ofimáticas como Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook y OneDrive, permite que Copilot Cowork acceda automáticamente a los datos laborales existentes sin necesidad de que el usuario realice operaciones adicionales o explique las relaciones una por una. Oh Seong-mi enfatizó que el contexto laboral no solo existe en un archivo, sino que también está implícito en el proceso de modificación, discusión y cambio de decisiones de los archivos, y que obtener datos de otros proveedores únicamente a través de interfaces API tiene limitaciones.
Copilot Cowork también es compatible con las versiones móviles de iOS y Android, y permite crear complementos personalizados para la organización. La implementación y el control de seguridad de los agentes en el entorno empresarial están a cargo de "Microsoft Agent 365".
Ese mismo día, Microsoft también publicó el informe anual "Índice de Tendencias Laborales 2026 (Work Trend Index)". El informe, basado en una encuesta a 20.000 trabajadores del conocimiento en 10 países y en el análisis de billones de datos de productividad de M365, señala que la razón por la que la adopción de la IA no se traduce en resultados reales es la "Paradoja de la Transformación (Transformation Paradox)", es decir, la alta preparación individual para el uso de la IA no cuenta con el respaldo de los sistemas de evaluación, incentivos y métodos operativos de la organización. En Corea, esta brecha es especialmente notable: el 78% de los encuestados siente la urgencia de que "si no se adapta rápidamente, quedará rezagado", mientras que solo el 16% afirma estar alineado con la dirección estratégica de la IA de la alta dirección. El informe destaca que la competitividad de una organización depende de la "velocidad de absorción (Absorption)" más que de la velocidad de adopción de la IA, y que las empresas que poseen un "sistema de aprendizaje" capaz de difundir los conocimientos prácticos acumulados sobre el uso de la IA en toda la organización y reflejarlos en las operaciones obtendrán una "inteligencia organizativa única" difícil de imitar.
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