es.wedoany.com Noticia: Deloitte y Google Cloud han inaugurado conjuntamente un estudio de inteligencia artificial en Londres, ofreciendo a las empresas británicos servicios de prototipado rápido y validación de inteligencia artificial agente (Agentic AI).

Este estudio funcionará como un espacio de participación para clientes y un mecanismo de entrega, donde los clientes podrán prototipar y validar soluciones de inteligencia artificial agente en un plazo de cuatro semanas. La inteligencia artificial agente es considerada por la industria como la próxima etapa del desarrollo de la IA, donde los sistemas no solo pueden responder preguntas, sino también desencadenar acciones, coordinar flujos de trabajo y operar de forma autónoma en entornos de software. Deloitte afirma que aquí se llevarán a cabo laboratorios de innovación, pero aún existe una gran distancia entre los prototipos funcionales y los sistemas de producción gobernados, que requieren la conexión de controles de identidad, reglas de negocio, registros de auditoría, requisitos de protección de datos y soporte operativo.
Gracias a esta colaboración, Google Cloud tendrá acceso a más consejos directivos empresariales y contará con un gran número de consultores formados en Gemini Enterprise. Deloitte planea certificar a 1.000 empleados británicos de inteligencia artificial y datos en la plataforma Google Cloud, lo que proporciona a Google Cloud más vías de implementación en proyectos empresariales de IA.
El nuevo estudio se centrará en sectores como el sector público, servicios financieros, retail, bienes de consumo, atención médica y ciencias de la vida, así como tecnología, medios y telecomunicaciones. Estas industrias cuentan con vastos sistemas de procesos, pesadas obligaciones de cumplimiento y flujos operativos orientados al cliente, donde la automatización puede generar valor rápidamente. Las aplicaciones en el retail pueden ser más fáciles de explicar, como ir más allá de los chatbots para entrar en sistemas que apoyen la gestión de productos, el servicio al cliente, las señales de inventario y la orquestación de viajes. En el ámbito de la atención médica, el tema es más sensible, involucrando datos clínicos, procesos regulatorios y cuestiones de responsabilidad. Hayley McKelvey, directora de inteligencia artificial de Deloitte Reino Unido, señaló que esta inversión se centra en aquellos clientes que buscan inteligencia artificial capaz de actuar y generar resultados empresariales.
Esta colaboración también muestra cómo el mercado de servicios de inteligencia artificial se está formando en torno a grandes proveedores de nube y principales firmas de consultoría. Google Cloud proporciona la plataforma y el entorno de modelos, mientras que Deloitte ofrece capacidad de implementación, empaquetado sectorial y confianza a nivel directivo. Los clientes obtienen una vía más rápida para experimentar, pero también enfrentan opciones arquitectónicas predeterminadas más limitadas. Para las empresas que operan en entornos multinube o están sujetas a estrictas reglas de residencia de datos y adquisiciones, la situación es más compleja. Maureen Costello, vicepresidenta de Google Cloud para Reino Unido, Irlanda y África subsahariana, afirmó que las organizaciones británicas están poniendo en producción sus planes de inteligencia artificial, pero el progreso no es uniforme, y muchas empresas aún carecen de una base de datos limpia, documentación de procesos fiable, modelos de gobernanza de IA y habilidades internas.
Londres, como centro de adquisiciones tecnológicas para finanzas, servicios profesionales, investigación médica, medios y sector público, el estudio físico de inteligencia artificial permite a Deloitte y Google Cloud reunir en un mismo espacio a ejecutivos, equipos técnicos y expertos sectoriales. Los sistemas agente pueden amplificar problemas como datos deficientes, permisos poco claros, seguridad débil y comprensión insuficiente de procesos. En servicios públicos y atención médica, la rendición de cuentas será un tema central; en servicios financieros, los reguladores esperarán explicabilidad, medidas de control y evidencia de que la automatización no crea riesgos operativos ocultos. La inteligencia artificial agente no solo se trata de ayudar a los empleados a trabajar más rápido, sino también de automatizar partes de los procesos empresariales, lo que afectará el diseño del trabajo, los modelos de subcontratación y la economía de la consultoría.
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