es.wedoany.com Noticia: Hormuud Telecom, el mayor operador de telecomunicaciones de Somalia, está transformándose de un proveedor tradicional de conectividad en un pilar central de la economía digital, el sistema financiero y la infraestructura de respuesta humanitaria del país.
El director ejecutivo de Hormuud, Mohamed Aden Farah, explicó esta transformación en una entrevista con ITWeb Africa. Señaló que cuando la empresa comenzó hace veinte años, la infraestructura de telecomunicaciones de Somalia necesitaba reconstruirse casi desde cero, lo que no solo era una cuestión de conveniencia, sino una vía para retornar a la economía. Hormuud ayudó a establecer la columna vertebral de la economía digital somalí, y su red 4G ahora cubre a más del 70% de la población.
El desarrollo de Hormuud comenzó con las comunicaciones básicas y luego avanzó hacia el ámbito de la infraestructura financiera. Ante la falta de un sistema bancario formal en Somalia, la empresa lanzó la plataforma de dinero móvil EVC Plus. Esta plataforma se ha convertido en el pilar de las actividades económicas diarias, y aproximadamente el 90% de la población la utiliza para pagos minoristas, liquidación de salarios y remesas.
Hormuud no considera el dinero móvil como un producto independiente, sino que construye un ecosistema en torno al ciclo de vida completo del cliente. Este modelo integrado también ha transformado las operaciones humanitarias. A través del portal humanitario de Hormuud, las ONG pueden utilizar EVC Plus para distribuir asistencia digitalmente, logrando una entrega rápida y permitiendo que fondos clave circulen en la economía local.
En cuanto a la promoción de la inclusión financiera, Hormuud implementa nuevos tipos de préstamos combinando datos de dinero móvil, comportamiento del cliente y acceso a dispositivos. La financiación de dispositivos es un caso clave, convirtiendo la posesión de teléfonos inteligentes en un punto de entrada para una inclusión financiera más amplia. Aunque la red 4G ya cubre a más del 70% de la población, el acceso a la economía digital sigue siendo desigual. Hormuud indica que casi el 50% de su mercado de dispositivos aún utiliza teléfonos básicos; para muchos, la barrera ya no es la torre de señal, sino el teléfono en su bolsillo.
Para cerrar esta brecha, Hormuud se asoció con Get-Phone para lanzar un programa que apoya a usuarios de bajos ingresos. Este programa combina dispositivos con paquetes de conexión diarios, transformando un gasto único elevado en gastos diarios manejables. El operador también está invirtiendo en centros de datos locales para apoyar servicios digitales nacionales, crear empleo y reducir la dependencia de sistemas externos.
Hormuud prioriza la resiliencia de la red mediante el despliegue de infraestructura solar, diseñada para soportar choques de combustible, presiones climáticas y picos de demanda de emergencia. En última instancia, el operador considera la conectividad robusta como un motor de estabilidad financiera regional, conectando directamente la economía nacional con la diáspora somalí a través de canales seguros de remesas como EVC Plus y WAAFI.
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