es.wedoany.com Noticia: La empresa fintech sudafricana Yoco anunció el lanzamiento de un asistente de inteligencia artificial llamado Yoco AI, diseñado para reducir la carga administrativa de las pequeñas y medianas empresas (pymes) y mejorar el apoyo en la toma de decisiones. El nuevo producto fue presentado en el evento anual de Yoco, "Unfair Advantage", y se posiciona como el siguiente paso en la transición de la empresa de ser un proveedor de pagos a una plataforma de gestión empresarial más amplia para pymes. Yoco AI estará oficialmente disponible en el tercer trimestre de 2026.
El desarrollo de Yoco AI se aceleró gracias a la reciente adquisición de Dyner.ai, un sistema operativo nativo de IA, que proporcionó a la empresa capacidades más profundas de aprendizaje automático y una infraestructura diseñada para procesar e interpretar datos empresariales en tiempo real. Dean Braude, director de diseño de Yoco, reveló en una entrevista al margen del evento que la empresa, que actualmente presta servicios a más de 200,000 comerciantes en todo el país, se centra en construir productos que ayuden a los propietarios a reducir el tiempo administrativo. Explicó que, mientras el software tradicional requiere que los usuarios naveguen por paneles, informes y transacciones, Yoco AI está diseñado para analizar proactivamente los datos empresariales y sugerir automáticamente recomendaciones. Braude señaló que el asistente de IA se integrará inicialmente en la aplicación de Yoco, con acceso a datos de pagos, actividad de ventas, productos y financiación de comerciantes generados a través del ecosistema de Yoco, para identificar tendencias, detectar anomalías y ofrecer información empresarial. También indicó que el sistema de IA puede identificar actividades anómalas, marcar información faltante de productos y ayudar en la gestión de catálogos.
Yoco ofrece soluciones de pago con tarjeta y sistemas de punto de venta para pymes, permitiendo a los comerciantes aceptar pagos con tarjeta y digitales a través de su lector de tarjetas y aplicación móvil. La empresa también proporciona herramientas como seguimiento de ventas, información empresarial y financiación para comerciantes. Braude afirmó que la estrategia de crecimiento de Yoco se centra en crear un ecosistema de herramientas conectadas, integrando pagos, funciones de punto de venta y herramientas de gestión empresarial en una sola plataforma. En el ámbito local de pagos para pymes y punto de venta vertical, Yoco actualmente posee una cuota de mercado del 34% al 36% en la provincia del Cabo Occidental, aproximadamente el 9% a nivel nacional, y alrededor del 19% en los sectores de alimentos y bebidas, comercio minorista, y salud y belleza, en los que se enfoca.
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