Salesforce planea adquirir la empresa de software de marketing Braze por 5.660 millones de dólares

es.wedoany.com Noticia: El 20 de octubre, la empresa estadounidense de software empresarial Salesforce anunció la firma de un acuerdo definitivo de adquisición con el proveedor de software de interacción con clientes Braze, por un valor empresarial de aproximadamente 5.660 millones de dólares. Según el acuerdo, Salesforce adquirirá las acciones ordinarias de clase A de Braze a un precio de 47,50 dólares por acción en efectivo, y la transacción está prevista para completarse en el año fiscal 2028 de Salesforce. Una vez completada la adquisición, las tecnologías de interacción en tiempo real con clientes, decisiones basadas en inteligencia artificial y marketing multicanal de Braze se integrarán en el negocio actual de software empresarial de Salesforce.

Braze ofrece principalmente una plataforma en la nube de interacción con clientes y automatización de marketing, que permite a las empresas llevar a cabo marketing personalizado a través de aplicaciones móviles, sitios web, correo electrónico, SMS y WhatsApp. Su sistema utiliza una arquitectura de procesamiento de flujos de eventos nativa de la nube, capaz de recibir datos de comportamiento de los usuarios en tiempo real, actualizar los perfiles de los clientes y ajustar el contenido de marketing y los canales de envío según el comportamiento del cliente. La plataforma BrazeAI utiliza tecnología de inteligencia artificial para optimizar el contenido de marketing, las recomendaciones de productos, el momento de contacto y los procesos de interacción con el usuario.

Salesforce planea integrar la tecnología de Braze en los sistemas de negocio Data 360, Customer 360, Agentforce y SIForce, con especial énfasis en reforzar las capacidades de interacción en tiempo real con clientes y marketing multicanal de Marketing Cloud. Braze cuenta actualmente con aproximadamente 2.770 clientes empresariales, incluidos Canva, Instacart, Venmo y Urban Outfitters. Ambas partes integrarán la gestión de datos de clientes, las decisiones de marketing basadas en inteligencia artificial y la tecnología de interacción con aplicaciones móviles, ampliando los servicios de software de marketing dirigidos a grandes empresas de consumo.

Según los documentos divulgados por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, ambas partes firmaron el acuerdo de fusión el 19 de octubre y lo anunciaron oficialmente al público el 20 de octubre. La transacción ha sido aprobada por unanimidad por el consejo de administración de Braze y posteriormente se someterá a la votación de los accionistas y a los procedimientos de aprobación regulatoria correspondientes. J.P. Morgan Securities actúa como asesor financiero exclusivo de Salesforce, mientras que Qatalyst Partners actúa como asesor financiero exclusivo de Braze. Salesforce declaró que esta transacción no modificará sus previsiones de resultados existentes para el año fiscal 2027.