El pionero de Internet Yahoo está explorando la frontera tecnológica con Scout, un motor de preguntas y respuestas impulsado por inteligencia artificial. Este motor, basado en tecnología de IA, tiene como objetivo simplificar las búsquedas en línea y ofrecer resultados personalizados.
Jim Lanzone, CEO de Yahoo, declaró: "Yahoo siempre ha sido para mí la ballena blanca de la transformación". Está utilizando la IA para expandir la base global de 700 millones de usuarios de Yahoo. La compañía lanzó recientemente Scout a 250 millones de usuarios en Estados Unidos, con la esperanza de regresar así a sus orígenes en la búsqueda en línea.
El motor Scout de Yahoo funciona con tecnología de IA licenciada de Anthropic y no simula conversaciones humanas, para evitar que los usuarios establezcan relaciones personales falsas. Lanzone afirmó: "Este producto es muy único, aunque inicialmente no inventamos la IA". Scout está diseñado para ser una rueda de inercia que impulse tráfico de manera continua a través de otros servicios.
Yahoo competirá con rivales como Google en el campo de la búsqueda con IA. Google está integrando más IA en su motor de búsqueda a través de su tecnología Gemini, mientras que Yahoo también enfrenta el desafío de motores de preguntas y respuestas como ChatGPT de OpenAI, Claude de Anthropic y Perplexity.
La historia de Yahoo se remonta al directorio de Internet creado por los estudiantes de posgrado de Stanford, Jerry Yang y David Filo. La compañía rechazó en 1998 una oferta de compra de Google por 1 millón de dólares, luego recurrió a Google para proporcionar tecnología de búsqueda, perdiendo así una oportunidad de desarrollo. En 2002, Yahoo propuso adquirir Google por 3 mil millones de dólares, pero las negociaciones fracasaron.
Yahoo experimentó la sucesión de siete CEOs, incluida la exejecutiva de Google Marissa Mayer, y finalmente vendió su negocio en línea a Verizon por 4,5 mil millones de dólares en 2017. En septiembre de 2021, la firma de capital privado Apollo Global Management adquirió Yahoo por 5 mil millones de dólares.
Los esfuerzos de renovación de Lanzone incluyen desprenderse de partes disfuncionales, actualizar el departamento de deportes de fantasía y reformar el servicio de correo electrónico. Yahoo es actualmente "muy rentable", con ingresos de miles de millones de dólares. Si Scout tiene éxito, Lanzone admite que podría impulsar el regreso de Yahoo al mercado de valores.
Jeremy Ring, un ex empleado temprano de Yahoo, señaló: "Aunque Yahoo ya no es lo que era, tampoco se ha convertido en una historia como Blockbuster o Radio Shack". Lanzone enfatizó: "Todavía tenemos una de las audiencias más grandes en Internet, y esa audiencia sigue siendo bastante leal después de muchos altibajos. Si simplemente les damos un 'súper servicio', ocurrirán cosas buenas".
