es.wedoany.com Noticia: La empresa finlandesa Kalmar ha alcanzado un acuerdo con Syncron para implementar su solución de planificación de piezas en octubre de 2026. El acuerdo se firmó en marzo de 2026.
Kalmar opera en los entornos logísticos más exigentes del mundo y comprende que el tiempo de actividad de los equipos y la capacidad de respuesta del servicio son fundamentales. Al adoptar el sistema flexible de planificación de piezas basado en la nube de Syncron para reemplazar los sistemas tradicionales, Kalmar busca fortalecer sus operaciones posventa eficientes y receptivas.
Esta colaboración tiene como objetivo mejorar la disponibilidad de piezas, potenciar el rendimiento en el mercado posventa y aumentar la eficiencia de la red global de distribuidores, apoyando así el pilar estratégico de Kalmar de "desarrollar servicios". Esto forma parte de una estrategia a largo plazo más amplia de Kalmar, que incluye el desarrollo del negocio de piezas originales, datos y ejecución, así como futuras iniciativas como la capacitación avanzada de datos posventa y la colaboración con distribuidores.
Fredrik Fogelklou, vicepresidente de Soluciones de Piezas y Logística de Kalmar, afirmó: "La disponibilidad de piezas y el rendimiento del servicio son la base de cómo los clientes experimentan nuestra marca y cómo desarrollamos nuestro negocio de servicios. Al asociarnos con Syncron, contamos con un socio que comprende la realidad de nuestro mercado posventa y que puede ayudar a toda nuestra red a tomar mejores decisiones, comenzando por la planificación y mejorando continuamente a partir de ella".
Josh Weiss, director ejecutivo de Syncron, añadió: "El entorno en el que opera Kalmar deja poco margen para errores en la disponibilidad de piezas. Esta colaboración comienza con la construcción de una base sólida de planificación, pero la clave radica en las capacidades que esto aporta: permitir a Kalmar responder más rápido, apoyar a sus clientes de manera más efectiva y mejorar continuamente su rendimiento en el mercado posventa".
Kalmar, con sede en Helsinki, Finlandia, opera en más de 120 países, cuenta con aproximadamente 5300 empleados y registró ventas de alrededor de 1700 millones de euros en 2025. La empresa ofrece equipos y servicios de manipulación de cargas pesadas para puertos, terminales, centros de distribución, manufactura y logística pesada. Syncron ayuda a fabricantes y distribuidores a crecer mejorando la lealtad del cliente y optimizando la rentabilidad del mercado posventa; su plataforma en la nube de gestión del ciclo de vida del servicio (SLM) sitúa los datos en el centro de las operaciones posventa.
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