es.wedoany.com Noticia: Softsquared está ofreciendo soluciones de gestión operativa de IA generativa para empresas a través de su negocio de Proveedor de Servicios de Gestión (MSP) de IA, al mismo tiempo que explora cómo abordar problemas sociales como la fuga de talentos regional y el desajuste laboral en Corea del Sur. El representante de la empresa, Lee Tiankong, señaló que muchas empresas, tras implementar herramientas de IA como ChatGPT, enfrentan costos de pago por uso que ascienden a decenas de millones de wones. Así como MegazoneCloud creció como empresa de MSP en la nube durante la introducción inicial de la computación en la nube, Softsquared aspira a convertirse en el MegazoneCloud de la era de la IA: analizando los flujos de trabajo empresariales, recombinando y configurando los modelos y agentes de IA óptimos, y gestionando los costos de tokens y el rendimiento en nombre de los clientes.

La ventaja competitiva central de Softsquared radica en su comunidad de 7000 desarrolladores y su agilidad. A diferencia de las soluciones fijas que ofrecen las grandes empresas de Integración de Sistemas (SI), Softsquared, a través de su comunidad de desarrolladores, puede personalizar el diseño de arquitecturas de IA para las empresas y responder rápidamente. Su plataforma central, «그릿지», también ha evolucionado de un servicio de suscripción para equipos de trabajo remoto a una plataforma que ofrece «una fuerza laboral en la nube que combina agentes de IA con humanos» de forma empaquetada.
Lee Tiankong cree que el mayor valor social de la tecnología de IA reside en resolver los problemas de empleo local. Señaló que la crisis actual de «desaparición regional» en Corea del Sur se debe a que los empleos de calidad se concentran en el área metropolitana de Seúl. Una vez que las empresas implementan infraestructura de IA, los talentos regionales conectados de forma remota pueden trabajar desde cualquier lugar. Tomando como ejemplo la ciudad de Busan, cada año hay una salida neta de aproximadamente 4000 profesionales tecnológicos hacia el área metropolitana. El representante Lee enfatizó que proporcionar a estos talentos regionales un «entorno de trabajo remoto con residencia fija», permitiéndoles trabajar para empresas del área metropolitana sin tener que abandonar su lugar de origen, es el objetivo de Softsquared.
En cuanto a las preocupaciones de seguridad de las empresas del área metropolitana sobre el trabajo remoto, el representante Lee sugirió un cambio de paradigma. Señaló que si las empresas están dispuestas a pagar por herramientas de IA no residentes, entonces, cuando surjan problemas con los agentes de IA, el sistema de gestión de asignaciones construido por Softsquared debería asumir los riesgos y responsabilidades. También instó al gobierno y a los gobiernos locales a realizar complementos institucionales, como incluir los «microtrabajos» basados en la especialización profesional en el sistema de evaluación de empleos de calidad, y estudiar la implementación de un «sistema de cuotas de talento regional» que obligue a las empresas que ya han adoptado IA a contratar y subcontratar talentos regionales de forma remota.
En cuanto a la demanda de talento en la era de la IA, el representante Lee cree que los puestos que simplemente ejecutan tareas asignadas se reducirán en más del 50%, mientras que sobrevivirán los «talentos responsables». Destacó que la IA no puede asumir la responsabilidad de sus propias decisiones, y que los humanos, que asumen riesgos y la responsabilidad final, son indispensables. Para ello, los talentos necesitan poseer «metacognición», «pensamiento crítico» y «convicciones propias». Softsquared cultiva este tipo de talento a través de su comunidad propia «Nerdynerdy», guiando a los estudiantes a discutir con tutores de IA para maximizar sus habilidades metacognitivas.

El representante Lee comparó el futuro mercado laboral con un «regreso a la era romana», un mundo donde la producción está a cargo de la IA y los humanos buscan la subjetividad. Expresó su compromiso de construir una infraestructura saludable para el mercado laboral digital para la generación más joven en la era de la IA, ayudándoles a coexistir con la IA y llevar una vida sostenible.
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