es.wedoany.com Noticia: El 17 de junio, G2 anunció el lanzamiento de nuevas funciones de producto que integran directamente sus datos de comportamiento de compradores en entornos de agentes de IA, CRM y análisis empresarial, ayudando a los equipos de expansión de mercado a convertir las señales de los compradores en acciones. Estas innovaciones abarcan integraciones MCP con plataformas líderes en seis categorías, señales ampliadas de intención de compra de Capterra, Software Advice y GetApp, un nuevo Intent Studio y AI Blueprints.
Una encuesta de G2 a 1000 compradores de software B2B muestra que el 51% de los encuestados ahora prefiere comenzar su investigación de software a través de chatbots de IA en lugar de Google. Este cambio plantea un problema de visibilidad para las empresas de software: aunque los compradores están activos, sus actividades en herramientas de IA no se muestran en el CRM ni activan alertas. Las señales existen, pero la mayoría de los equipos no pueden actuar sobre ellas en los momentos clave.
Alexis Zheng, directora de producto y tecnología de G2, afirmó que los compradores ya están construyendo listas de candidatos de software a través de herramientas de IA antes de que los equipos de ingresos lo noten, y la confianza se ha convertido en un factor clave para las recomendaciones de IA. G2 está colocando estos conjuntos de datos de primera parte directamente en las plataformas que utilizan los equipos de expansión de mercado, ayudando a los equipos a descubrir las necesidades de los compradores y actuar más rápido mediante integraciones MCP, datos ampliados de intención de compra y AI Blueprints.
Las integraciones MCP de G2 ya han sido adoptadas tempranamente, con más de 350 clientes y más de 100 usuarios activos semanales que consultan la intención de compra y reseñas de clientes en sus herramientas diarias. G2 ahora ofrece integraciones MCP para las siguientes plataformas: ChatGPT, Claude, HubSpot, Gong, Profound y AirOps. Además, G2 ha lanzado conectores de datos para Snowflake, BigQuery y Databricks.
En cuanto a la intención de compra, G2 ha ampliado su cobertura en Capterra, GetApp y Software Advice, proporcionando a los equipos hasta el doble de señales de compradores. Los nuevos productos incluyen Intent Studio, que permite a los equipos construir y segmentar audiencias basándose en señales de intención e interacción de los compradores; y Activity Feed, que muestra los últimos 10 señales por cuenta, incluyendo detalles como investigación de categorías y comparación de competidores.
G2 también ha lanzado nuevas herramientas para potenciar la voz del cliente, incluyendo Review Rally, que permite a los equipos ejecutar campañas de reseñas mediante la creación de concursos y tablas de clasificación en tiempo real; Guided Review Experience, un proceso de reseñas rediseñado; y Review Optimizer, que identifica las mejores acciones de reseñas basándose en señales competitivas en tiempo real.
AI Blueprints es otra función lanzada por G2, que incluye más de 500 habilidades y flujos de trabajo de IA presentados por profesionales reales, cubriendo las estrategias, procesos, herramientas e impactos comerciales detrás de la implementación de IA en diversos casos de uso. Cada Blueprint incluye opciones para guardar la habilidad o llevarla directamente al entorno existente.
G2 es la fuente de datos de software B2B más grande del mundo, y su ecosistema incluye Capterra, Software Advice y GetApp, atendiendo a más de 200 millones de compradores al año. Empresas como Salesforce, IBM, SAP y Adobe confían en G2 para influir en el descubrimiento, construir credibilidad de marca y acelerar el crecimiento de ingresos.
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