Coupa lanza un marco de agentes en EE. UU., con un gasto superior a 500 mil millones de dólares en el primer trimestre
2026-06-19 11:50
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es.wedoany.com Noticia: Coupa, la plataforma de gestión de gastos autónoma, anunció recientemente el lanzamiento de su marco de adquisiciones basado en agentes, Coupa Compose, en el primer trimestre, logrando un sólido rendimiento empresarial. Este avance se debe a la adopción de innovaciones impulsadas por agentes y al efecto acelerador de las adquisiciones de Rossum y Tonkean.

Coupa Compose integra tres componentes principales: Navi Agent Studio, un espacio de trabajo para construir y gestionar agentes; Intake and Orchestration (respaldado por Tonkean), que conecta la intención del usuario con la ejecución automatizada; y Navi Connect, que extiende los flujos de trabajo a sistemas externos y al ecosistema de socios.

Leagh Turner, directora ejecutiva de Coupa, afirmó que el futuro del comercio basado en agentes reside en sistemas inteligentes orquestados que respalden procesos empresariales más amplios, no en asistentes personales que operen de forma aislada. Señaló que la deuda de integración de IA es el principal obstáculo en la adopción, y Coupa elimina esta barrera para los clientes al unificar la IA de agentes empresariales en una sola arquitectura, ofreciendo una solución única para todas las necesidades de gestión de gastos. Además, la empresa ayuda a los clientes a obtener valor rápidamente de la IA a través del servicio de transformación Catalyst, proporcionado por ingenieros de despliegue avanzados que prototipan rápidamente la transición de las organizaciones del potencial de IA a la realidad operativa.

Actualmente, con la plataforma integral de Coupa, las organizaciones ahorran en promedio entre 30 y 40 millones de dólares por cada mil millones de dólares de gasto gestionado. En los últimos 20 años, la plataforma ha acumulado ahorros para los clientes por más de 320 mil millones de dólares. Con la orquestación de la IA de agentes dentro de las empresas, Coupa prevé que las organizaciones podrían duplicar este resultado, ahorrando entre 60 y 80 millones de dólares por cada mil millones de dólares de gasto.

En el primer trimestre, el gasto total procesado a través de la plataforma de Coupa superó los 500 mil millones de dólares, y el conjunto de datos generado por su comunidad se expandió a 10 billones de dólares en datos de transacciones. Esta plataforma de gestión de gastos autónoma generó ahorros acumulados de por vida de 16 mil millones de dólares para la comunidad de Coupa en el primer trimestre.

En cuanto a la expansión de clientes, Coupa sumó más de 45 nuevos clientes en el primer trimestre, incluidos KYOCERA Document Solutions Inc., United Auto Workers, ROHM CO., LTD, ThermoSafe Technologies Inc. e Innovaccer. Durante el mismo período, más de 240 organizaciones renovaron o ampliaron su colaboración, incluyendo Hermès, Thumbtack, SentinelOne, Crunchyroll, Galderma SA, Zurich Insurance Group, Chubb, UserTesting, CarMax, Nature's Bakery, MongoDB y World Vision Canada.

Coupa anunció que más de 20 agentes de IA Navi basados en personas ya están completamente disponibles (GA), y se espera que para enero de 2027 haya 65 agentes disponibles, diseñados para automatizar procesos complejos. Más de 350 clientes han puesto en producción agentes de IA Navi, incluido Synchrony. El uso del agente de creación de solicitudes puede reducir el tiempo del ciclo de solicitudes hasta en un 50%, y el agente de optimización de abastecimiento puede reducir el tiempo del ciclo de abastecimiento hasta en un 40%, lo que impulsó un crecimiento trimestral en la tasa de adopción.

En el equipo directivo, Jeff Collier se unió como director de ingresos para aprovechar la demanda del mercado y expandir las organizaciones globales de ventas, éxito del cliente y asociaciones. La investigación más reciente de Coupa muestra que el 85% de los directores financieros priorizan la IA, pero el 92% teme fallos en la ejecución; otro estudio encontró que las interrupciones en el suministro causan pérdidas anuales promedio de 16 millones de dólares por organización.

Coupa continúa profundizando su sinergia estratégica e innovación conjunta con Amazon Web Services (AWS) para proporcionar capacidades de IA seguras, escalables y nativas de la nube a empresas globales.

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