es.wedoany.com Noticia: Las empresas africanas se enfrentan a múltiples desafíos al adoptar tecnologías digitales como la nube y la inteligencia artificial, incluyendo una madurez desigual del mercado, escasez de talento cualificado y una infraestructura de red y eléctrica inestable. First Distribution señala que la clave del éxito radica en combinar el conocimiento local con el liderazgo tecnológico global.
Según Charmaine Peens, gerente de marca de Microsoft en First Distribution, la empresa colabora estrechamente con Microsoft y un ecosistema que abarca 32 mercados del continente africano, con más de 4000 socios distribuidores. Aunque el ecosistema incluye actores internacionales, la mayoría son empresas locales africanas con un profundo conocimiento del mercado local. First Distribution opera con un modelo 100 % centrado en canales, sin competir con sus socios, sino empoderándolos mediante la provisión de infraestructura, experiencia y escalabilidad. El apoyo incluye modelos de negocio, acceso a plataformas, líneas de crédito, servicios preventa y técnicos, así como asistencia en las fases de diseño, implementación y adopción de soluciones.
Para adaptarse a los cambios del mercado, First Distribution está ampliando sus recursos locales y capacidades técnicas, e invirtiendo en el desarrollo de capacidades de sus socios orientadas a plataformas en la nube y servicios impulsados por IA. La empresa está profundizando su presencia en mercados clave como Nigeria, Kenia y Mauricio, y expandiéndose a nuevas áreas en África Occidental y del Norte mediante alianzas estratégicas.
En cuanto a la adopción de la nube, Preegan Chetty, gerente de producto de Microsoft Azure en First Distribution, indicó que Azure tiene la mayor adopción en el sur, oeste y este de África, y que el crecimiento se está acelerando a medida que mejora la conectividad. Cada vez surgen más cargas de trabajo nativas de la nube e híbridas, y los principales sectores verticales que adoptan la nube incluyen servicios financieros, telecomunicaciones, comercio minorista, salud y el sector público. Las principales barreras para la adopción de la nube incluyen limitaciones de conectividad, escasez de habilidades, complejidad regulatoria y sensibilidad al costo. Estos problemas se están abordando mediante la mejora de la infraestructura de red, las inversiones locales de Microsoft y sólidos programas de capacitación para socios. Los programas de financiamiento y los incentivos de migración también están reduciendo las barreras de entrada. Añadió que, con el tiempo, estos desafíos se están volviendo más manejables, no insuperables.
Basado en la tecnología en la nube, la adopción de Microsoft Modern Workplace en África también está creciendo. Esta solución integra las herramientas de productividad de Microsoft 365, la seguridad de nivel empresarial de Microsoft Defender y herramientas de IA como Copilot en una plataforma unificada. Kejendree Pillay, gerente de portafolio de productos de Microsoft en First Distribution, señaló que Modern Workplace ha evolucionado de un conjunto de herramientas a una plataforma estratégica que puede guiar a las organizaciones desde la productividad y la seguridad hasta una fase de transformación impulsada por IA, a medida que crecen. Aunque la conectividad sigue siendo un desafío en algunas regiones, el entorno está mejorando gracias al aumento de las inversiones en infraestructura digital. La solución garantiza que la productividad no dependa completamente de una conexión continua, combinando servicios en la nube, aplicaciones de escritorio y funciones sin conexión.
Pillay indicó que las organizaciones, al considerar los costos, se centran cada vez más en el valor total en lugar del precio inicial. Muchas organizaciones adoptaron inicialmente Microsoft 365 para la colaboración y el trabajo híbrido, pero ahora la ciberseguridad se ha convertido en el principal motor de la adopción de Modern Workplace. Al integrar la gestión de identidades, la protección de endpoints y la seguridad de datos en una sola plataforma, las organizaciones pueden simplificar su entorno de seguridad y mejorar la visibilidad y el control. Esto es especialmente importante en el mercado africano, donde las organizaciones suelen buscar consolidar proveedores mientras fortalecen su postura de seguridad. Pillay concluyó que África ya no necesita más herramientas independientes, sino plataformas y socios confiables que puedan simplificar la complejidad y generar un impacto real.
