es.wedoany.com Noticia: Shinzo Katanozaka, copresidente de la Conferencia de Gestión de Productividad de Japón (Productivity Management Conference) y presidente del consejo de administración de ANA Holdings, señaló que los directivos deben distinguir claramente entre las tareas que debe realizar la IA y las que deben realizar los humanos, e implementar decididamente reformas en la estructura laboral. En un contexto donde el desarrollo de la IA está transformando profundamente el valor del trabajo humano, ha llegado el momento de reevaluar la relación entre empresas e individuos, así como entre directivos y empleados.
Esta opinión surge de la recomendación titulada «Prácticas de gestión de productividad centradas en el aumento del valor agregado: el camino hacia la transformación empresarial que lleve a Japón a la vanguardia mundial de la productividad para 2040», publicada por el Centro de Productividad de Japón (Japan Productivity Center) el 15 de mayo de 2026, y del seminario público celebrado el mismo día. La recomendación, estructurada en cinco dimensiones —transformación de los propios directivos, definición clara de la estrategia, cambios en la estructura industrial y el ecosistema, transformación del trabajo, el talento y la organización, y fortalecimiento de las bases de gestión—, propone 11 medidas concretas. Entre ellas se incluyen que los directivos en la era de la IA se conviertan en directores de innovación, que definan las claves del éxito mediante la integración del conocimiento del sector y la tecnología digital, que impulsen la reestructuración industrial y las alianzas estratégicas, y que creen un entorno laboral donde los humanos se concentren en generar valor agregado.
En el seminario, Shinzo Katanozaka presentó en detalle el plan de gestión a medio plazo del Grupo ANA para el período 2026-2028. Este plan propone una estrategia de diferenciación basada en «Talento × DX», con los conceptos centrales de «Digital by Default» y «Human Premium», que consisten en sustituir por tecnología digital aquellas tareas que puedan realizarse con ella, mientras se maximiza el potencial humano para lograr la diferenciación. En cuanto a la estrategia de talento, se centra en la formación y retención del talento, la evolución del trabajo en equipo y el desafío, y la mejora del compromiso de los empleados, estableciendo un indicador de productividad del valor agregado con el objetivo de aumentarlo un 30% para 2030 en comparación con el año fiscal 2018 (antes de la pandemia de COVID-19). En la estrategia de DX, el grupo planea invertir 270 mil millones de yenes en los cinco años hasta 2030, su primera gran inversión en este ámbito. Esta inversión busca establecer un modelo de alta rentabilidad mediante la fusión de datos y conocimiento, generar un efecto de aumento de ingresos de aproximadamente 200 mil millones de yenes, lograr una mejora de la productividad equivalente al 7% de la plantilla del grupo, y contener unos costos laborales de unos 250 mil millones de yenes.
En cuanto al entorno laboral en la era de la IA, Shinzo Katanozaka señaló que el núcleo de la mejora ambiental es reducir el tiempo de trabajo mediante la IA. Los directivos deben desglosar las tareas de los empleados, distinguir claramente entre lo que debe hacer la IA y lo que deben hacer los humanos, e implementar decididamente reformas en la estructura laboral. Los directivos del futuro necesitarán una mayor capacidad de toma de decisiones y determinación para elegir correctamente entre las múltiples opciones propuestas por la IA y el talento diverso. En cuanto a la movilidad laboral, Shinzo Katanozaka puso como ejemplo el envío de 2.300 empleados del Grupo ANA a 330 empresas y gobiernos locales durante la pandemia de COVID-19, señalando que la movilidad de la fuerza laboral desde sectores en declive hacia sectores en crecimiento será más activa. Sin embargo, una movilidad fluida no es fácil, y los directivos deben fomentar el diálogo con los empleados para ayudarles a orientarse hacia trabajos que les resulten significativos.
La recomendación ofrece cuatro sugerencias para los trabajadores: primero, reevaluar el contenido y los métodos de aprendizaje, realizando un reciclaje vinculado a trabajos de mayor valor agregado; segundo, ampliar activamente sus conocimientos, dominar el uso de la tecnología digital como herramienta de colaboración y convertirse en protagonistas de la creación de valor agregado; tercero, diseñar activamente su plan de carrera sin depender de la empresa; y cuarto, buscar activamente la colaboración con personas diversas, transformando la diversidad en una fuerza innovadora. Shinzo Katanozaka enfatizó que, al invertir activamente en mejorar la alfabetización informática de los empleados, no se debe pensar solo «para la empresa», sino bajo el principio de «para los empleados, para la sociedad», permitiendo la movilidad laboral.
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