es.wedoany.com Noticia: Instacart y la cadena regional de supermercados Weis Markets han anunciado la ampliación del despliegue de los carritos inteligentes Caper Carts, basados en inteligencia artificial, en varias tiendas de Pensilvania, Estados Unidos. Esto marca una mayor integración entre el comercio minorista físico y la tecnología digital.

Estos carritos, denominados Caper Carts, están equipados con múltiples sensores de cámara, básculas digitales, pantallas táctiles y un sistema de seguimiento de ubicación. Esta tecnología forma parte de la estrategia de IA Física de Instacart para la industria de comestibles, combinando la computación en el borde del carrito con inteligencia artificial basada en la nube, entrenada con datos de más de 1.600 millones de pedidos de comestibles en línea.

Los Caper Carts funcionan rastreando el consumo de los clientes en tiempo real. El carrito muestra anuncios y cupones electrónicos según los productos que el cliente tiene cerca, y su función de recordatorio de ubicación impulsa un aumento de casi un punto porcentual en el tamaño promedio del carrito. Esta función también incluye incentivos para que los clientes se registren en el sistema de fidelización Weis Rewards, y ofrece una opción de "volver a comprar" que muestra productos anteriores, ayudando a construir el carrito de manera eficiente.

Instacart indica que el número de Caper Carts desplegados se ha duplicado en comparación con años anteriores. Otros minoristas, como Kroger, también están explorando soluciones similares de carritos inteligentes. Esta tecnología también ha suscitado debates sobre privacidad, vigilancia e impacto laboral, con opiniones que señalan que podría haber supervisión humana al otro lado de las cámaras de los Caper Carts, lo que genera dudas sobre el grado de automatización del sistema.

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