es.wedoany.com Noticia: Nokia, en colaboración con Google Cloud, desarrollará y lanzará seis agentes de inteligencia artificial (agentes de IA) diseñados para eliminar los cuellos de botella en la resolución manual de problemas, ayudando a los operadores de telecomunicaciones a reducir costos operativos y resolver problemas de red rápidamente.
Google afirma que, en algunos casos, estos agentes de IA pueden reducir el tiempo de resolución de problemas de red entre un 50 % y un 80 %. Vivek Jaiswal, vicepresidente sénior de Redes Autónomas de Nokia, señaló que la era de la IA requiere un nuevo tipo de red que sea programable, nativa de IA y capaz de operar a velocidad de máquina. Al integrar agentes basados en Gemini en el portafolio de automatización de Nokia, se puede ayudar a los operadores de telecomunicaciones a superar las operaciones manuales para maximizar el rendimiento, garantizar la confiabilidad y mejorar la eficiencia.
Estos seis agentes de IA especializados pueden gestionar tareas operativas específicas de forma independiente o trabajar en conjunto para resolver problemas complejos de red. Estas funcionalidades se basan en el Kit de Desarrollo de Agentes (Agent Development Kit, ADK) de Google Cloud y se desarrollan en la plataforma de agentes empresariales Gemini. Google indica que todo el marco multiagente puede ejecutarse en la computación y el almacenamiento estándar de Google Cloud sin necesidad de servicios de gestión complejos. Este marco también introduce el concepto de "autonomía de caja de vidrio", donde los agentes de razonamiento de acciones actúan como una capa de asesoramiento, proporcionando recomendaciones basadas en niveles de confianza a los ingenieros humanos; antes de ejecutar y registrar automáticamente las reparaciones, los ingenieros humanos conservan la aprobación final sobre los puntos de control críticos.
Esta colaboración busca impulsar a los operadores de telecomunicaciones a pasar de un monitoreo pasivo a una arquitectura proactiva basada en agentes, ahorrando costos y mejorando la confiabilidad. Sridhar Gollapudi, responsable global del mercado de telecomunicaciones de Google Cloud, señaló que la IA basada en agentes marca un cambio fundamental en la gestión de redes de telecomunicaciones, permitiendo a los operadores pasar de plantillas rígidas a una automatización dinámica y orientada a objetivos. Al aplicar la capacidad de razonamiento multimodal de Gemini a flujos de datos complejos, esta colaboración ayuda a los operadores a transitar de flujos de trabajo manuales a un estado de optimización automatizada, reduciendo costos y optimizando recursos a nivel global.
En la industria tecnológica en general, varias empresas están experimentando con agentes de IA. Google Cloud se está enfocando en lograr "telecomunicaciones basadas en agentes", donde los agentes de IA operan en segundo plano para proporcionar mayor eficiencia a toda la empresa. A principios de este año, en el Congreso Mundial de Móviles de Barcelona (MWC Barcelona), Angelo Libertucci, responsable global de la industria de telecomunicaciones de Google Cloud, afirmó que 2026 será una nueva era para esta integración de IA, señalando que los consumidores desean experiencias humanizadas, inmediatas, sin fricciones y personalizadas, y que mediante la construcción de motores de lealtad proactivos, están obteniendo resultados sólidos.
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