Malaui integra servicios electrónicos de inmigración en la plataforma Bomalathu
2026-07-08 11:05
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es.wedoany.com Noticia: El Departamento de Gobierno Electrónico (Department of E-Government) está integrando los servicios electrónicos del Departamento de Inmigración y Servicios de Ciudadanía (Department of Immigration and Citizenship Services) en la plataforma digital Bomalathu (Bomalathu digital services platform), un proyecto que forma parte del Proyecto de Aceleración Digital de Malaui (Digital Malawi Acceleration Project), financiado por el Banco Mundial (World Bank). El plan se confirmó tras una reunión celebrada el viernes en Lilongüe (Lilongwe).

El gobierno de Malaui digitalizará sus sistemas

Tras la integración, el público podrá acceder en línea a algunos servicios de inmigración a través del portal único de servicios digitales del gobierno, mientras que el Departamento de Inmigración y Servicios de Ciudadanía conservará la propiedad y el control de sus datos y sistemas operativos principales. El secretario principal del Departamento de Gobierno Electrónico, Prosper Mopiwa, indicó que el Departamento de Inmigración y Servicios de Ciudadanía es una institución estratégica debido a la alta demanda de sus servicios, y su inclusión en la plataforma Bomalathu ampliará la cobertura de los servicios gubernamentales, reduciendo la necesidad de que los ciudadanos se desplacen a las oficinas gubernamentales. Mopiwa afirmó que esta medida busca mejorar la interoperabilidad entre las instituciones gubernamentales, al tiempo que mantiene la seguridad e integridad de los datos de inmigración a través de sistemas gestionados localmente.

El director general del Departamento de Inmigración y Servicios de Ciudadanía, Denis Chipao, acogió con satisfacción esta iniciativa, señalando que la integración mejorará la gestión fronteriza, el procesamiento de pasaportes y la administración de visados mediante un mejor intercambio de información. Chipao destacó que se espera que la digitalización de los servicios de inmigración reduzca los cuellos de botella administrativos y mejore la coordinación entre las agencias gubernamentales responsables de los documentos de viaje y la seguridad fronteriza. Esta medida forma parte del Proyecto de Aceleración Digital de Malaui, cuyo objetivo es modernizar la prestación de servicios públicos mediante la expansión de los servicios de gobierno digital y la mejora de la interoperabilidad entre ministerios, departamentos y agencias.

Según el Departamento de Gobierno Electrónico, actualmente se están integrando 25 servicios electrónicos de diversos ministerios, departamentos y agencias en la plataforma Bomalathu. Esta plataforma ya ha sido adoptada por la Autoridad Tributaria de Malaui (Malawi Revenue Authority) y la Oficina Nacional de Registro (National Registration Bureau), y funciona en una infraestructura de servidores alojados localmente. El gobierno afirma que esta medida contribuye a respaldar la soberanía de los datos, la fiabilidad del sistema y la gestión segura de los servicios digitales del sector público. El Departamento de Gobierno Electrónico también indicó que la incorporación de más servicios de alta demanda ampliará el acceso a los servicios públicos digitales a través de una plataforma única.

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