El 28 de marzo, TikTok Shop celebró su Asamblea Anual Transfronteriza POP para el Reino Unido, Europa y Japón en Shenzhen, China. Los datos oficiales muestran que en 2025, el tamaño total del mercado minorista del Reino Unido, cuatro países de la UE y Japón es de aproximadamente 4.68 billones de dólares, de los cuales el comercio electrónico representa 770 mil millones de dólares. El número de usuarios activos mensuales de TikTok Shop en Europa (Francia, Alemania, Italia, España) y Japón ya supera los 200 millones, un nivel similar al del mercado estadounidense.
Junto con el crecimiento de usuarios, el ecosistema de la plataforma se perfecciona rápidamente. El número de comerciantes POP transfronterizos en el Reino Unido, Europa y Japón ha crecido 7 veces en un año. Actualmente, alrededor de 300.000 comerciantes, casi 2 millones de creadores de contenido y 1.500 proveedores de servicios se han establecido en los sitios relevantes, formando un sistema multinivel de oferta, contenido y servicios. El mercado japonés destaca, con un desarrollo del comercio electrónico en vivo que supera las expectativas, acercándose a las características de los mercados emergentes del sudeste asiático.
Chen Xi, responsable regional de TikTok Shop para Europa y Japón, declaró en la reunión: "Dado el fuerte impulso de los nuevos mercados, a partir de 2026, TikTok Shop aumentará significativamente los objetivos comerciales y la inversión de recursos en los mercados europeo y japonés, explorará más posibilidades y cooperará con los comerciantes para lograr un crecimiento continuo y rápido."
La plataforma compartió en la reunión las tendencias y políticas de los mercados europeo, japonés y británico. La construcción de marca y confianza se ha convertido en un enfoque clave. En el mercado europeo, alrededor de 8,000 marcas representan el 41% de la cuota de comercio electrónico, y en el mercado japonés, 3.000 marcas representan el 39%. La plataforma inclinará los recursos hacia comerciantes y marcas medianos y grandes, fortaleciendo la capacidad de oferta mediante incentivos monetarios y soporte logístico. El modo de envío local obtiene más exposición de tráfico y apoyo de subsidios. La estrategia de localización se extiende al marketing de contenidos, y la plataforma ya ha establecido una red de creadores de contenido multinacional y un sistema de marketing de afiliación.
La operación en múltiples mercados pasa de ser opcional a obligatoria. El servicio "Una tienda vende a toda Europa" se actualizará, utilizando tecnologías como la traducción por IA y la colocación de anuncios para mejorar la eficiencia de la cobertura transregional. Se simplifica el umbral operativo, ayudando a los comerciantes a manejar procesos complejos a través de servicios como "Almacenamiento", y en el futuro se podría avanzar hacia un modo de gestión semitutorizada. Se apoya la generación de contenido por IA. La plataforma garantiza tráfico para el contenido de IA de alta calidad, al mismo tiempo que controla el contenido de baja calidad.
Gu Yanqi, responsable de POP Transfronterizo de TikTok Shop para el Reino Unido, Europa y Japón, anunció una actualización en las estrategias de apoyo a los comerciantes. Los nuevos comerciantes que se registren podrán obtener una exención de comisiones durante 3 meses, y los productos de alto potencial tendrán apoyo de subsidios. Los comerciantes que inviertan en canales de afiliación pueden mejorar la eficiencia de conexión a través de tareas para creadores. Los comerciantes que participen en grandes promociones disfrutarán de subsidios y apoyo en exposición. Los comerciantes que alcancen los objetivos de consumo publicitario recibirán recompensas en fondos para publicidad. El sistema de productos de marketing se actualiza: la herramienta "GMV Max" integra el presupuesto operativo y publicitario, introduce una función de comisión dinámica e impulsa el crecimiento del GMV.
