WebMD Ignite de EE. UU. lanza una plataforma de transformación de la atención médica rural
2026-04-16 08:49
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es.wedoany.com Noticia: WebMD Ignite ha lanzado una plataforma de educación sanitaria y acceso para la transformación de la atención médica rural, que ayuda a los estados, sistemas de salud y redes rurales a establecer programas de participación de pacientes, prevención y acceso a la atención médica en cuestión de semanas, sin necesidad de grandes cambios en los sistemas o inversiones en tecnología de la información.

Esta plataforma de transformación de la atención médica rural integra funciones de educación, evaluación de riesgos, alcance comunitario y navegación en un único punto de acceso para las poblaciones rurales. La plataforma incluye herramientas educativas interactivas impulsadas por inteligencia artificial y cuenta con capacidades de informes que cumplen con los requisitos de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Ann Bilyew, Vicepresidenta Ejecutiva de Salud de WebMD Ignite, declaró: "Al analizar cómo CMS diseñó este programa, nos dimos cuenta de que no se trata de una gran infraestructura. Realmente se trata de crear nuevos servicios, nuevos puntos de acceso y nuevos canales de comunicación para llegar a las personas, educarlas y hacer que participen activamente en su atención. Eso es exactamente lo que hemos hecho".

La plataforma de transformación de la atención médica rural cuenta con un Centro de Salud como punto de entrada centralizado, que ofrece contenido clínicamente validado y personalizado para las poblaciones rurales específicas de cada estado, incluyendo adaptación lingüística e información sobre condiciones de salud prevalentes. La función HealthAdvisor permite evaluaciones de riesgo sanitario basadas en evidencia, guiando a los individuos para conectarse con los recursos comunitarios apropiados. El programa de participación multicanal llega a las poblaciones rurales a través de sus canales preferidos, utilizando divulgación digital, interacción comunitaria y recursos impresos, mientras que la herramienta de avatar con inteligencia artificial permite a los usuarios explorar temas de salud sensibles de manera conversacional.

La plataforma de transformación de la atención médica rural puede rastrear métricas como visitas, acceso a materiales educativos, tasas de finalización de evaluaciones de riesgo y comportamientos de programación de citas, ayudando a las organizaciones a evaluar el progreso y cumplir con los requisitos de responsabilidad de CMS. Su diseño utiliza una arquitectura de baja barrera tecnológica, integrando con los sistemas existentes a través de API y conectores FHIR, y su modelo de costos permite la operación continua después del ciclo de financiamiento federal. Bilyew señaló que las soluciones de educación al paciente de WebMD Ignite ya cubren más de 650 sistemas de salud y 80 planes de salud en los EE. UU., y que esta nueva plataforma tiene como objetivo ayudar a los estados y proveedores de servicios de salud a pasar rápidamente de la obtención de fondos a la ejecución práctica de la transformación.

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