es.wedoany.com Noticia: Scania ha lanzado recientemente en el mercado brasileño una plataforma de comercio electrónico para piezas oficiales y una nueva modalidad del plan de mantenimiento Scania PRO denominada Start. El fabricante también celebra haber alcanzado los 100.000 vehículos conectados en Brasil y prevé añadir 26 nuevos puntos de servicio para 2026, con una inversión de 110 millones de reales entre 2025 y 2026.
Fernando Valiate, Director de Servicios de Operaciones Comerciales de Scania Brasil, afirmó: “Tradicionalmente, Scania se ha destacado en el ámbito de los servicios. En 1994, fuimos pioneros en lanzar acuerdos de mantenimiento, que luego evolucionaron hasta convertirse en planes de mantenimiento. Creamos el concepto de solución completa, abarcando productos, servicios y planes financieros. La evolución continua del servicio es parte de nuestro ADN.” Añadió: “El lanzamiento de PRO Start y la plataforma de comercio electrónico, junto con la celebración de los 100.000 vehículos conectados, se produce en un año importante, con la celebración de dos grandes ferias del sector: Lat.Bus y Fenatran.”
La plataforma de comercio electrónico de piezas oficiales de Scania ofrece ofertas exclusivas, entrega rápida y seguridad en los pagos. Valiate señaló: “Aceleraremos la conexión de los clientes con las piezas originales, mejorando la experiencia de servicio.” Scania PRO Start, como paquete de entrada, está destinado a vehículos con más de dos años de operación, incluyendo camiones y autobuses. Rodrigo Arita, Gerente de Cartera de Servicios y Conectividad de Operaciones Comerciales de Scania Brasil, dijo: “Su misión es ofrecer un plan preventivo asequible, reduciendo los costes de mantenimiento hasta en un 50%. El plan tiene cobertura nacional e incluye un paquete de conectividad para la evaluación del conductor, lo que aporta una mejor relación coste-beneficio y disponibilidad de la flota.” Scania PRO ahora ofrece cuatro versiones: PRO Premium, PRO Personal, PRO Start y PRO Compacto.
La red de concesionarios de Scania ha pasado de 161 puntos en 2021 a los 250 actuales, y planea añadir otros 26 puntos para 2026. Pietro Nistico Neto, Gerente de Desarrollo de Servicios de Operaciones Comerciales de Scania Brasil, reveló: “Hemos crecido un 55% desde 2021, logrando una cobertura del 100%. En 2025 completamos 95.000 horas de formación y la red cuenta con aproximadamente 500 vacantes.” En cuanto a los servicios conectados, Brasil es el país con más vehículos conectados de Scania en el mundo, con 100.000 unidades, de las cuales unas 6.000 son autobuses. Felipe Angelini, Gerente de Innovación y Digitalización de Servicios de Operaciones Comerciales de Scania Brasil, subrayó: “Desde su lanzamiento en 2016, hemos alcanzado el objetivo de una década. El plan de optimización de la conectividad reduce las paradas no planificadas hasta en un 47% en Scania PRO.” Los servicios conectados ofrecen cuatro paquetes: Analysis, Driver Evaluation, Performance y Data Access, proporcionando una vista de la gestión de flotas a través de herramientas como el portal My Scania.
Este artículo es compilado por Wedoany, las citas de la IA deben indicar la fuente «Wedoany»; si hay alguna infracción u otro problema, por favor notifícanos a tiempo, este sitio lo modificará o eliminará. Correo electrónico: news@wedoany.com
