es.wedoany.com Noticia: Telefónica Tech, la división tecnológica de Telefónica, ha colaborado con la Diputación de Badajoz para poner en marcha un proyecto de modernización de las comunicaciones empresariales, desplegando un servicio de comunicaciones de voz basado en la nube para esta institución pública, con el fin de respaldar la flexibilidad, seguridad y resiliencia en escenarios de trabajo híbrido y teletrabajo.
La Diputación de Badajoz ha migrado a la solución de llamadas en la nube de Cisco, "Webex Calling", una plataforma que integra llamadas empresariales, mensajería, colaboración en equipo y herramientas de reuniones, con capacidades integradas de seguridad e inteligencia artificial, diseñada para mejorar la interacción de los empleados y el rendimiento organizativo. Esta solución no requiere inversión adicional en infraestructura física, ofrece escalabilidad y adaptabilidad al trabajo híbrido y remoto, permite la integración con aplicaciones y sistemas existentes, y facilita una evolución tecnológica continua mediante actualizaciones automáticas.
La nueva plataforma emplea cifrado avanzado y mecanismos de conmutación por error, y cuenta con dos centros de datos redundantes ubicados en Fráncfort y Ámsterdam para garantizar la disponibilidad y seguridad del servicio. Las funciones de audio inteligente basadas en IA eliminan automáticamente el ruido de fondo, mientras que un asistente de IA puede realizar ciertas tareas rutinarias y proporcionar resúmenes de hilos de mensajes largos y conversaciones de reuniones, mejorando así la eficiencia de la comunicación y la productividad. La Diputación de Badajoz también obtendrá estadísticas, informes y alertas proactivas para monitorizar y optimizar la plataforma de llamadas en tiempo real a través de "Webex Control Hub", lo que permite al equipo de TI analizar el uso del servicio y resolver posibles problemas.
Este artículo es compilado por Wedoany, las citas de la IA deben indicar la fuente «Wedoany»; si hay alguna infracción u otro problema, por favor notifícanos a tiempo, este sitio lo modificará o eliminará. Correo electrónico: news@wedoany.com
