es.wedoany.com Noticia: Mondelēz Brasil anunció los últimos avances en su transformación digital global mediante la implementación de la herramienta de inteligencia artificial AIDA (IA + Datos), desarrollada en colaboración, con el objetivo de ampliar la escala, personalización y rendimiento de las operaciones de marketing.
Esta herramienta, creada conjuntamente por la empresa y sus socios, se integrará en el proceso creativo, centrándose en la optimización de contenido digital. Asistirá en las operaciones y la producción, permitiendo que los equipos internos y las agencias dediquen más tiempo y esfuerzo a actividades estratégicas como la toma de decisiones.
La tecnología se integrará en dos áreas principales: Brand Equity (Valor de Marca), para asistir en el desarrollo de conceptos creativos y guiones; y Digital Commerce (Comercio Digital), para impulsar iniciativas de mejora del rendimiento, como la generación de contenido para comercio electrónico.
Tras aproximadamente cinco años de desarrollo y pruebas en mercados internacionales como Estados Unidos y Alemania, el proyecto ha entrado en su segunda fase de implementación en Brasil. Las primeras aplicaciones locales involucran marcas como Lacta y Oreo, así como campañas en períodos estratégicos como Semana Santa.
Esta iniciativa resalta la importancia estratégica de Brasil para la empresa. Como el tercer mercado más grande de Mondelēz a nivel mundial, Brasil cuenta con más de 8.000 empleados y fábricas en Curitiba y Pernambuco. El Centro Tecnológico de Curitiba (Tech Center Curitiba) es un centro de innovación estratégico para la compañía a nivel global.
AIDA también incorpora referencias culturales para generar contenido más alineado con el comportamiento del consumidor brasileño. El objetivo es impulsar campañas de marketing regionalizadas, acciones estacionales y personalización a gran escala.
Mondelēz International, propietaria de marcas como Lacta, Oreo, Trident y BIS, ha invertido continuamente durante años en tecnología y aceleración digital para satisfacer la creciente demanda de contenido personalizado y estrechamente vinculado a diferentes escenarios de consumo.
A finales de 2024, la empresa adoptó una herramienta de inteligencia artificial (IA) para ayudar a ajustar los bocadillos clásicos y acelerar el desarrollo de recetas. Esta tecnología, desarrollada en colaboración con la consultora de software Fourkind, ya se utiliza ampliamente en el negocio de galletas y productos horneados en Estados Unidos, siendo responsable del lanzamiento de Gluten Free Golden Oreo y la actualización de la receta de Chips Ahoy. Esta estrategia ha contribuido a impulsar el rendimiento de la empresa: en el primer trimestre de 2026, la ganancia neta alcanzó los 560 millones de dólares, un aumento del 39,3% interanual.
Según Carolina Crespo, directora de Medios, Datos y Tecnología de Marketing de Mondelēz Brasil, la integración de la inteligencia artificial ayuda a transformar los datos en acciones de marketing de manera más ágil, precisa y eficiente. Mondelēz afirma que, a medida que se identifiquen nuevas oportunidades, AIDA podría ajustarse y aplicarse en otras áreas de la empresa, obteniendo nuevas direcciones comerciales.
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