es.wedoany.com Noticia: Telinta ha llegado a un acuerdo con Vida Global Inc. (NYSE American: VIDA) para integrar la tecnología de agentes de IA de Vida en la plataforma TeliCore de Telinta, proporcionando a los proveedores de servicios de telecomunicaciones funciones inteligentes de agentes de IA multilingües y multimodales.
Telinta es un proveedor líder mundial de soluciones Softswitch basadas en la nube, mientras que Vida es una empresa de sistemas operativos para agentes de IA. Esta integración permite a los clientes de Telinta incorporar agentes de IA en servicios comerciales de telecomunicaciones como PBX alojado, troncales SIP, UCaaS, llamadas VoIP a través de softphones móviles y de escritorio de marca, WebRTC, entre otros. A través de la plataforma de Vida, los clientes de Telinta ofrecen a sus empresas usuarias finales agentes de IA que, basándose en la base de conocimientos y los datos CRM de dichas empresas, responden a las llamadas entrantes con un lenguaje natural inteligente. Durante la llamada, los agentes pueden enviar mensajes de texto con enlaces para realizar compras, acceder a documentos, reservar o completar otras transacciones en línea. Los agentes también pueden iniciar llamadas salientes según listas predefinidas y devolver automáticamente las llamadas perdidas.
El sistema operativo de agentes de IA de Vida proporciona a las empresas las herramientas para construir, implementar y gestionar equipos de trabajo de agentes de IA a través de voz, mensajes de texto, correo electrónico y chat, ofreciendo la visibilidad, el control y el cumplimiento normativo necesarios para operar a escala. Los agentes de IA de Vida admiten 10 idiomas de forma predeterminada y pueden registrarse como dispositivos SIP en los sistemas telefónicos existentes. La plataforma TeliCore basada en la nube de Telinta, que presta servicios a proveedores de VoIP en todo el mundo desde 2002, ofrece funciones integradas de conmutación, facturación en tiempo real y soluciones de marca blanca.
Ambas empresas ofrecen ofertas especiales para nuevos clientes registrados en 2026: Telinta proporciona un descuento de 400 USD en la factura del primer mes, y Vida reduce en 200 USD las tarifas de plataforma durante los primeros tres meses de servicio para los clientes de Telinta (plan de 500 USD/mes). Vida también se complace en construir de forma gratuita un agente de prueba de concepto sin compromiso.
Jordan Gadapee, director de marketing de Vida, declaró: "Los proveedores de telecomunicaciones siempre han sido la capa de infraestructura para las comunicaciones empresariales; con esta colaboración, ahora también pueden ser la capa de IA". Alex Ferdman, CEO de Telinta, afirmó: "Telinta ha construido un ecosistema integral que incluye socios líderes en la industria como Vida para ayudar a nuestros clientes ITSP a crecer".
Telinta, Inc., fundada en 2002, ofrece soluciones de conmutación y facturación basadas en la nube para proveedores de servicios VoIP en todo el mundo, que abarcan PBX alojado, troncales SIP, VoIP residencial y empresarial, UCaaS, llamadas VoIP a través de softphones móviles y de escritorio de marca, WebRTC y otras soluciones alojadas. Vida es un sistema operativo de agentes de IA, independiente del LLM, que orquesta tecnología patentada con modelos de lenguaje grandes y otras tecnologías auxiliares de IA, incluyendo voz, transcripción y OpenClaw, para proporcionar a las empresas agentes inteligentes de pila completa.
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