es.wedoany.com Noticia: El Ministerio de Ciencia y TIC de Corea, la Asociación de Operadores de Telecomunicaciones de Corea (KTOA) y la Asociación de Radiodifusión por Cable de Corea (KCTA) anunciaron el día 15 que unificarán el sistema de solicitud y procesamiento de compensaciones por gastos de electricidad pública de equipos de Internet en viviendas colectivas, como apartamentos y villas.
Los equipos como los distribuidores de Internet instalados en viviendas colectivas utilizan electricidad pública, y los costos de electricidad deben ser asumidos en principio por el operador correspondiente. Sin embargo, algunos residentes de viviendas colectivas aún están pagando estos costos, un problema que ha llamado la atención del Congreso y los medios de comunicación. En noviembre del año pasado, el Ministerio de Ciencia y TIC de Corea formó un grupo de trabajo con KTOA, KCTA y operadores de telecomunicaciones. Basándose en una encuesta piloto, en enero de este año se estableció un plan de investigación integral y compensación por el uso de electricidad pública de equipos de Internet en viviendas colectivas, y se impulsó la participación de cuatro operadores integrales de radiodifusión por cable, realizando una investigación integral y compensación de 144,000 equipos.
Como medida para prevenir la recurrencia del problema, se ha completado la construcción de un sistema de gestión de solicitudes de compensación y un centro exclusivo, que desde hoy operan de manera unificada el sistema de solicitud y procesamiento de compensaciones por gastos de electricidad pública de equipos de Internet. Anteriormente, las entidades gestoras debían consultar y solicitar individualmente a través de los centros de atención al cliente de cada operador; a partir de ahora, solo necesitan acceder al sistema de gestión de solicitudes de compensación. Los gestores de electricidad pública de viviendas colectivas, como propietarios de edificios, administradores generales o empresas de gestión delegada, después de verificar equipos como cajas terminales públicas o salas de comunicación centralizadas, pueden registrarse en el sistema para ingresar información del gestor, del edificio y fotos de los equipos de cada operador.
Además de ofrecer servicios de solicitud de compensación, el sistema de gestión de solicitudes de compensación también servirá como base para la gestión unificada y continua del estado operativo de los equipos de Internet, incluyendo la gestión de contratos de compensación de operadores, la gestión de información de gestores, la gestión de historiales de inspecciones de campo y la gestión de nuevos equipos, para prevenir la recurrencia de casos similares. El centro exclusivo se encargará de recibir consultas, proporcionar guías para los servicios de solicitud y apoyar a los gestores no familiarizados con el uso de Internet para que puedan solicitar fácilmente. Choi Woo-hyuk, director de la Oficina de Políticas de Protección de Redes de Información del Ministerio de Ciencia y TIC de Corea, indicó que con el lanzamiento oficial del centro exclusivo y el sistema de gestión de solicitudes de compensación, se acelerará el progreso de las compensaciones por gastos de electricidad pública y se gestionará sistemáticamente para evitar que los residentes vuelvan a asumir los gastos de electricidad pública de los equipos de Internet.
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