es.wedoany.com Noticia: El Grupo Midea lanzó el 9 de junio la «Solución de Expansión en el Extranjero para Fábricas Agentivas (Agentic Factory)». Esta solución se basa en la experiencia de transformación de su fábrica de lavadoras en Jingzhou, que obtuvo la primera certificación mundial WRCA Agentic Factory en agosto de 2025. Este conjunto de soluciones modulares y estandarizadas, probado en el terreno, se ha desglosado en 12 módulos de rápida replicación, que abarcan desde la capacitación intercultural de empleados hasta la trazabilidad de la cadena de suministro transfronteriza, para su implementación en fábricas a nivel global.
Según datos de Deloitte, el 55% de las empresas chinas buscan crecimiento mediante la expansión en el extranjero. Midea señala que la cadena de suministro transfronteriza de larga distancia, la inconsistencia en los estándares de calidad de los mercados de exportación y las dificultades en la gestión de la fuerza laboral transnacional derivadas de diferencias lingüísticas, culturales y normativas laborales son tres desafíos persistentes.
Esta solución fue validada en la fábrica de refrigeración de Midea en Tailandia. Mediante 72 aplicaciones de IA en 25 escenarios y 13 agentes principales, el ciclo de cumplimiento de pedidos de extremo a extremo de la fábrica se redujo en un 43%, la tasa de quejas de clientes disminuyó en un 32% y el ciclo de capacitación y certificación de empleados se acortó en un 62%.
En cuanto a la capacitación de empleados, Midea introdujo un sistema de capacitación multilingüe basado en AIGC (Inteligencia Artificial generativa) y VR (Realidad Virtual), reduciendo el tiempo de formación de nuevos empleados de ocho a tres días. En el control de calidad, Midea lanzó una base de conocimiento experto basada en más de 12 millones de casos relacionados con la calidad, impulsando una solución de calidad de siete pasos desde VOC (Voz del Cliente) hasta VOP (Voz del Proceso), que permite rastrear las quejas de los clientes hasta la línea de producción y la causa raíz en cuestión de segundos.
En cuanto a la resiliencia de la cadena de suministro, el agente de IA para la cadena de suministro transfronteriza desarrollado por Midea monitorea en tiempo real 35 nodos críticos, reduciendo el tiempo de respuesta ante anomalías de 48 horas a menos de 12 horas, manteniendo la tasa de llegada a tiempo de materias primas por encima del 96%. Combinado con la solución logística integrada KD (Knocked Down) de Annto, la tasa de clasificación de materiales supera el 99%.
En la fábrica de Tailandia, la tasa de defectos de productos terminados se redujo en un 50%. Midea Cloud, KUKA, Annto, Hiconics, CLOU Electronics y Midea Building Technologies apoyan la reducción de costos y el aumento de la eficiencia mediante producción automatizada, embalajes reutilizables y soluciones integrales de ahorro energético.
Midea también lanzó simultáneamente el «Plan de Socios de Midea para la Expansión en el Extranjero». Simon Zhang, vicepresidente del Grupo Midea y director digital, indicó que este plan no solo proporciona equipos estandarizados, sino que transforma la experiencia acumulada de Midea en guías prácticas y apoyo para la implementación.
Este modelo de colaboración ya ha dado resultados. Con el apoyo de Midea, Wuhan Honghai Technology completó su expansión de capacidad en Tailandia en 2024, tardando solo cinco meses desde la construcción de infraestructura hasta la puesta en marcha, y su volumen de negocio en Tailandia creció 1,6 veces en 2025. Xiamen Hexing Packaging, socio de Midea durante 18 años, ha pasado de ser un proveedor nacional a un socio global, estableciendo fábricas en el Sudeste Asiático y América del Norte, y fue incluido en la lista blanca de socios estratégicos globales de Midea en 2025.
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