Hyperoptic, del Reino Unido, se une a la Carta del Consumidor de Telecomunicaciones británica, y su red de gigabit ya cubre 1,9 millones de hogares
2026-06-16 10:08
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es.wedoany.com Noticia: Hyperoptic, un proveedor de fibra óptica centrado en unidades de múltiples viviendas como edificios de apartamentos, ha anunciado que su red de gigabit ya cubre 1,9 millones de hogares en el Reino Unido. Este proveedor de servicios de Internet ha firmado recientemente la Carta del Consumidor de Telecomunicaciones (TCC) impulsada por el gobierno, convirtiéndose en el último operador de banda ancha en unirse a este compromiso.

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El gobierno del Reino Unido anunció la Carta del Consumidor de Telecomunicaciones (TCC) en febrero de 2026, con el objetivo de frenar los aumentos repentinos de tarifas por parte de los proveedores de servicios de comunicación durante el período de contrato. Anteriormente, principales y algunos pequeños proveedores de banda ancha y telefonía, como BT y sus filiales EE y Plusnet, Virgin Media y O2, Vodafone y Three UK, Sky Broadband, TalkTalk, KCOM, CommunityFibre y WightFibre, ya habían firmado la carta. La Asociación de Proveedores de Servicios de Internet (ISPA) y la Asociación de Cooperación de Redes Independientes (INCA) también han expresado su apoyo a la nueva carta.

La incorporación de Hyperoptic amplía aún más la cobertura de la TCC. Cabe señalar que la carta no prohíbe los aumentos de precios durante el período de contrato, ni aborda los problemas de equidad en la forma actual de ajuste de tarifas. Por ejemplo, en el caso de un aumento mensual fijo, tanto un usuario que paga aproximadamente 20 libras al mes como otro que paga 100 libras deben asumir un aumento similar de entre 2 y 4 libras, lo que se considera que carga desproporcionadamente a los usuarios de bajos ingresos.

La Carta del Consumidor de Telecomunicaciones (TCC) es una respuesta tardía a una controvertida decisión del operador móvil O2 el año pasado. En ese momento, O2 aumentó unilateralmente el costo de su política de aumento de precios durante los contratos existentes y lo aplicó retroactivamente a los clientes que ya habían contratado bajo los términos originales, obligándolos a aceptar tarifas más altas. Bajo el marco de la TCC, los operadores que aún no la han firmado aún podrían adoptar prácticas similares.

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