es.wedoany.com Noticia: La empresa fintech Nubank anunció que su operador móvil virtual NuCel ha superado el millón de usuarios en Brasil. Esta cifra representa solo una pequeña parte de los 115 millones de clientes que el banco digital tiene en el país, pero marca un avance gradual en un mercado de comunicaciones móviles cada vez más competitivo.

El servicio móvil de NuCel se lanzó en colaboración con Claro, que proporciona el soporte de infraestructura de red. Actualmente cuenta con más de un millón de clientes, aproximadamente el 1% del total de clientes financieros de Nubank, con margen de crecimiento futuro y la posibilidad de acumular experiencia operativa para su desarrollo posterior.

En un comunicado conjunto, ambas empresas señalaron que la combinación de la cobertura de red de Claro con la experiencia de Nubank en el desarrollo de productos digitales centrados en el cliente ha impulsado un crecimiento constante de la base de clientes desde el lanzamiento del servicio.

El plan de NuCel opera de forma totalmente digital. Los usuarios descargan la aplicación móvil y pueden activar un plan sin contrato, con cobertura nacional y soporte para conexión 5G. Además, por cada 10.000 reales brasileños (aproximadamente 2.000 dólares) invertidos, se obtiene un rendimiento equivalente al 120% de la tasa de depósitos interbancarios de Brasil.

En casi dos años de operación, NuCel ha introducido tarjetas SIM y eSIM, y ofrece datos reservados, así como la posibilidad de pagar productos y servicios con el saldo de la cuenta. En 2026, su estrategia se centrará en parte en el público joven, con planes ya lanzados para adolescentes de 16 a 18 años.

Livia Chanes, directora ejecutiva de Nubank en Brasil, declaró en un comunicado de prensa que alcanzar el millón de clientes confirma que los brasileños valoran las soluciones simples, transparentes y que devuelven la autonomía. El director de nuevos negocios de Claro señaló que este resultado confirma la importancia de los MVNO en la estrategia de Claro y la capacidad de ampliar la cobertura mediante nuevas alianzas, con la expectativa de establecer un nuevo estándar para el futuro de las telecomunicaciones en Brasil.

El mercado de MVNO en Brasil cuenta con dos modelos operativos. Uno es el MVNO certificado, que opera con la autorización y la infraestructura del operador de red, como la colaboración entre NuCel y Claro. El otro es el MVNO autorizado, que obtiene la aprobación regulatoria y está directamente supervisado para operar en el mercado. En conjunto, suman más de 10 millones de clientes. De ellos, los MVNO certificados tienen más de 4,1 millones de clientes, mientras que otras categorías superan los 6 millones.

Como MVNO certificado, NuCel ya posee el 25% de ese mercado. Según datos de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel), en este mercado compiten 182 operadores móviles activos.

El caso de Nubank y NuCel ha llamado la atención por provenir de fuera del sector de las telecomunicaciones. Otro caso similar es el de Brubank en Argentina, que recientemente lanzó el servicio BruFon, ofreciendo conectividad a través de eSIM para clientes que viajan al extranjero.

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