es.wedoany.com Noticia: El Departamento de Tecnologías de la Información y la Comunicación (DICT) de Filipinas firmó un acuerdo de cooperación plurianual con Google Cloud, con el objetivo de mejorar la eficiencia de los servicios públicos mediante la implementación de inteligencia artificial (IA) de nivel empresarial. La colaboración incluye la creación de una alianza multiorganizacional de defensa cibernética y la conexión de los sistemas de cables submarinos Taiwán-Filipinas-Estados Unidos (TPU) y Apricot a la red terrestre del país.

A través del programa "Agentes de IA en el Sector Público", el DICT proporciona acceso a Gemini Enterprise y Google Workspace a los funcionarios públicos mediante la plataforma de mercado electrónico del Departamento de Servicios de Adquisiciones y Gestión Presupuestaria (PS-DBM). Este mercado electrónico, construido sobre la infraestructura de Google Cloud, se lanzó en el primer trimestre de 2026 y es la plataforma oficial de comercio electrónico para que el gobierno filipino adquiera servicios de nube e IA de nivel empresarial. El secretario del DICT, Henry Rhoel Aguda, indicó que esta medida busca proporcionar a los funcionarios públicos herramientas de IA y programas de mejora de habilidades para eliminar obstáculos burocráticos y aumentar la productividad del sector público.
Inicialmente, el DICT planea abrir el acceso a la aplicación Gemini Enterprise a 50,000 funcionarios públicos, permitiéndoles descubrir, crear y utilizar agentes de IA en un entorno controlado. El DICT aprovechará la plataforma Gemini Enterprise Agent para desarrollar y gestionar agentes de IA que asistan a los ciudadanos, incluida la integración de agentes de IA conscientes del contexto en las plataformas de gobierno electrónico. Los ciudadanos filipinos podrán comunicarse con el sistema mediante voz o texto en idiomas locales para obtener información sobre procedimientos administrativos, como abrir una pequeña empresa, consultar horarios de centros de salud comunitarios y obtener guías de asistencia en desastres, reemplazando así los procesos tradicionales de documentos extensos.
La funcionalidad integrada de Google Workspace potencia aún más el valor de los agentes de IA. Los funcionarios públicos pueden usar la aplicación Gemini Enterprise para recuperar e integrar información de fuentes de datos aisladas, y emplear Workspace Intelligence para convertir resúmenes de investigación, gráficos y otros resultados en documentos colaborativos, crear presentaciones en Google Slides, o coordinar la comunicación a través de Gmail y Google Chat. El DICT planea expandir el acceso a Gemini Enterprise y Google Workspace a más de 200,000 funcionarios públicos en los próximos 18 meses, y cuantificar el valor de las herramientas mediante el seguimiento de indicadores como la frecuencia de uso, el aumento de productividad, el ahorro de costos y la satisfacción del usuario.
En materia de ciberseguridad, la Oficina de Ciberseguridad del DICT, con el apoyo de Google Cloud, ha establecido una alianza interinstitucional de defensa cibernética. Esta alianza permite la supervisión centralizada de incidentes de seguridad en entidades del sector público para coordinar la respuesta a amenazas cibernéticas dirigidas al ecosistema digital gubernamental y la infraestructura crítica. Esta arquitectura de defensa también protegerá las operaciones digitales de la cumbre de la ASEAN que Filipinas albergará de abril a noviembre de 2026. La alianza ha desplegado Google Cloud Cybershield en el Centro Nacional de Operaciones de Seguridad (NSOC), proporcionando servicios de ciberseguridad impulsados por IA e inteligencia. Se espera que para finales de junio, 90 agencias gubernamentales se hayan unido a la alianza, de las cuales 56 ya han completado el proceso y recibido capacitación.
Para satisfacer las necesidades de transmisión de datos en la era de la IA, el DICT está colaborando con Google Cloud para integrar los sistemas de cables submarinos TPU y Apricot con la red de cables terrestres comerciales de Filipinas, incluida la Infraestructura de Bypass de Luzón (LBI) gestionada por el DICT. Google indicó que el cable submarino TPU se ampliará para manejar el flujo bidireccional de datos de alta velocidad requerido por los servicios de IA, reduciendo así los costos de conexión en la nube. Se espera que este sistema de cable submarino de 13,470 kilómetros de longitud entre en funcionamiento en 2026.
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