SAP abre centros de experiencia en Orlando y Madrid, atrayendo a 11.200 visitantes
2026-06-24 10:15
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es.wedoany.com Noticia: SAP instaló un Centro de Experiencia SAP (SAP Experience Center) con temática de grandes eventos deportivos durante la conferencia SAP Sapphire, que atrajo a 11.200 visitantes. Este espacio, ubicado en Orlando y Madrid, con una superficie de 1.000 metros cuadrados, ofreció un total de 123 visitas guiadas, y los asistentes debían hacer cola durante más de una hora para ingresar. Los preparativos comenzaron seis meses antes de la conferencia, y casi 100 personas participaron en el diseño conceptual.

Andreas Wendel, director de Servicios de Experiencia de Innovación de SAP, afirmó que el objetivo del equipo era hacer tangible el concepto de "Empresa Autónoma (Autonomous Enterprise)". El centro de experiencia tomó como hilo conductor un gran evento deportivo, con el tema "De la competencia a la colaboración", una elección que resonó con el mayor torneo de fútbol del mundo celebrado ese año en Estados Unidos, México y Canadá. Wendel señaló que los eventos deportivos generan conexiones emocionales, y las soluciones de SAP demostraron cómo planificar y ejecutar un evento de tal magnitud.

La primera parada del centro de experiencia fue "Planificar el partido (Plan the Game)", centrada en el panorama general, mostrando cómo SAP integra IA, datos y aplicaciones. Pranav Avadhanula, asesor de soluciones financieras y de IA, demostró mediante escenarios reales cómo el agente Joule seleccionaba al mejor proveedor para el concepto de seguridad del evento en México, simulando además las fluctuaciones del tipo de cambio entre el peso mexicano y el dólar estadounidense. La segunda parada, "Construir el escenario (Build the Stage)", destacó la planificación, disciplina presupuestaria y ejecución necesarias para modernizar las instalaciones, donde SAP coordinó desde la dotación de personal, los viajes hasta las adquisiciones mediante Gasto Autónomo (Autonomous Spend), Gestión Autónoma del Capital Humano (Autonomous HCM) y Entrega Autónoma de Proyectos (Autonomous Project Delivery).

El centro de experiencia también incluyó una sala con aplicaciones operativas, donde un perro robot del socio Boston Dynamics detectaba automáticamente fugas en tuberías mediante sensores y generaba órdenes de reparación. Wendel indicó que las demostraciones de IA corpórea y robótica hicieron tangibles las soluciones de SAP. Los visitantes también podían ver trofeos exclusivos de clientes importantes en la zona "Salón de la Fama (Hall of Fame)", y escanear una insignia en la tienda de aficionados para pedir camisetas personalizadas; a pesar de la alta demanda, las camisetas estaban listas en aproximadamente dos horas. Las camisetas incorporaban un chip NFC que permitía acceder nuevamente al contenido del centro de experiencia. Además, un robot humanoide del socio Aimbo Robotics se encargaba de organizar y colocar los productos terminados en los estantes.

Wendel destacó que los elementos del centro de experiencia se reutilizarían en otros eventos o en centros de experiencia permanentes de SAP, y algunas instalaciones se almacenarían para su uso futuro. Actualmente, SAP cuenta con centros de experiencia en 31 ubicaciones a nivel mundial, que conectan aplicaciones, datos e IA, ayudando a transformar desafíos empresariales complejos en soluciones. Los clientes y socios interesados pueden explorar los centros de experiencia de SAP en línea, reservar visitas o conocer más sobre SAP AppHaus.

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