es.wedoany.com Noticia: Sea Limited ha alcanzado una nueva alianza con OpenAI para expandir las capacidades de IA generativa en el Sudeste Asiático y Brasil, con el objetivo de probar si la IA conversacional puede reemplazar los parámetros tradicionales de búsqueda en el comercio electrónico, transformando las compras en línea en diálogos algorítmicos. Esta colaboración se basa en sistemas fundamentales implementados en 2025 y desafía el modelo de comercio electrónico que durante mucho tiempo ha dependido de barras de búsqueda estáticas que obligan a los usuarios a adivinar palabras clave.
Esta integración de Shopee con ChatGPT se ejecuta directamente dentro de la aplicación nativa de OpenAI, cubriendo ocho regiones: Singapur, Malasia, Indonesia, Filipinas, Tailandia, Vietnam, Taiwán y Brasil. Esta implementación convierte a Shopee en el primer operador de comercio electrónico en conectar el Sudeste Asiático con América Latina, desplegando un marco de mercado dentro de ChatGPT. Los usuarios pueden ingresar indicaciones conversacionales abiertas al chatbot, que analiza el inventario de los vendedores activos de Shopee y devuelve recomendaciones de productos en tiempo real; los compradores pueden hacer clic para ir a la aplicación de Shopee y completar el pago. Ambas empresas también están probando el marco de agentes de OpenAI, incluido el modelo de navegación web Operator, para que los asistentes de IA realicen compras completas de principio a fin para los consumidores.
La colaboración también proporciona apoyo estructural a los vendedores de canales locales. Los vendedores de pequeñas y medianas empresas en la plataforma obtendrán acceso exclusivo al conjunto de herramientas ChatGPT for Business, que se utiliza para generar automáticamente listados de productos multilingües, redactar al instante textos de marketing dirigidos y manejar consultas básicas de servicio al cliente de primer nivel, ayudando a las pequeñas tiendas digitales a igualar la velocidad de marketing y la escala operativa de las grandes marcas minoristas multinacionales.
Para formar talento, Sea y OpenAI han lanzado la serie de hackatones Codex en la región de Asia-Pacífico, con el primer evento celebrado en la sede de Shopee en Singapur, atrayendo a más de 100 ingenieros regionales y estudiantes de tecnología, que formaron 40 equipos y construyeron prototipos funcionales basados en la API de OpenAI, centrados en agentes web autónomos y complementos especializados para consumidores. Este debut en Singapur sienta las bases para futuros eventos de desarrolladores en otros centros tecnológicos del Sudeste Asiático.
Sea Group también ha implementado licencias de ChatGPT Enterprise en sus departamentos internos de ingeniería de software, diseño de productos y operaciones corporativas para impulsar la modernización interna. Según Forrest Li, presidente y director ejecutivo de Sea Limited, el objetivo más amplio es hacer que la tecnología de IA sea práctica y altamente útil para las comunidades locales. A medida que la competencia en el comercio electrónico regional se intensifica, anclar la plataforma en la infraestructura de OpenAI proporciona a Sea Limited una ventaja tecnológica agresiva en la economía digital de alto crecimiento.
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