es.wedoany.com Noticia: T-Mobile está desarrollando una red autónoma basada en inteligencia artificial, con el objetivo de lograr capacidades de adaptación en tiempo real sin supervisión humana. Ankur Kapoor, director de red de T-Mobile, reveló en DTW Ignite 2026 que la compañía busca extender la automatización desde la infraestructura central, la red de acceso por radio (RAN) y la red IP hasta el ámbito de la experiencia del cliente. El objetivo final no solo es mejorar la eficiencia operativa, sino también abordar directamente los puntos de queja de los clientes, garantizando una conectividad continua para ellos.

Una de las aplicaciones prácticas de esta visión es la tecnología Dynamic CX, lanzada el mes pasado. Dynamic CX se basa en la tecnología de red autoorganizada (SON) y puede adaptarse en tiempo real durante picos de demanda, como en partidos de fútbol dentro de un estadio, detectando y respondiendo proactivamente a cambios en las condiciones sin que los clientes tengan que reportar problemas primero. En el desarrollo de la red autónoma, T-Mobile también está impulsando la tecnología de segmentación de red (network slicing). Actualmente, T-Mobile ha implementado 20 segmentos de red, incluyendo aplicaciones en grandes eventos. El próximo paso es crear segmentos dinámicos (dynamic slices) para proporcionar servicios de conectividad dedicados sin necesidad de una intervención manual significativa.

En cuanto al espectro, T-Mobile cuenta con una combinación de espectro de banda baja y banda media. Ante la creciente amenaza de los servicios satelitales de SpaceX y Amazon, Kapoor enfatizó que la capacidad de manejar alta demanda en estadios abarrotados es algo que SpaceX actualmente no puede lograr. A medida que la ventaja de T-Mobile en 5G frente a AT&T y Verizon se normaliza, la compañía busca mantener o ampliar su posición en el mercado mediante una estrategia de red autónoma basada en IA.