es.wedoany.com Noticia: La empresa de logística brasileña Loggi volvió a ajustar su cúpula directiva casi cinco meses después de anunciar a su nuevo CEO, nombrando a un ejecutivo enfocado en la ejecución operativa y la sostenibilidad financiera. La compañía eligió a Rafael Szarf como nuevo presidente, en sustitución de Viviane Sales, quien había sido anunciada como responsable de la empresa en enero y anteriormente se desempeñaba como vicepresidenta de Clientes e Ingresos.
Marcel Arins, presidente del consejo de administración de Loggi, afirmó que ya no es momento de probar el modelo de negocio, sino de ejecutar y dejar de quemar caja, consolidando la posición de la empresa en el segmento de última milla. Loggi posee una cuota de mercado del 10% y aspira a duplicarla. Ganar mercado a través de la excelencia operativa, enfocándose en la operación más que en cualquier otra área de la compañía, es la razón por la que se invitó a Szarf.
Szarf cuenta con una amplia experiencia en operaciones. Trabajó durante 11 años en British American Tobacco (BAT), parte de ese tiempo como responsable de logística para las Américas y África Subsahariana, y fue director de operaciones (COO) de Zé Delivery, de Ambev, durante la pandemia, cuando el negocio experimentó una fuerte expansión.
El plan de reestructuración de Loggi incluye dividir las funciones del CEO. Szarf asumirá como presidente, con dedicación total a la operación. Arins se encargará de otras áreas, como la jurídica, nuevos negocios y finanzas. En esta nueva fase, el consejo y los inversores estarán más cerca del día a día. Según datos de Crunchbase, Loggi ha captado más de 500 millones de dólares de inversores como CapSur Capital, Softbank, Monashees y Microsoft. En su última ronda de financiación, en 2021, la empresa fue valorada en cerca de 2 mil millones de dólares.
Arins, socio director de CapSur Capital y miembro del consejo de administración de la empresa desde 2021, explicó que esta nueva etapa comenzó el año pasado, durante el período de transición por la salida de Thibaud Lecuyer, quien fue CEO y CFO de la compañía durante seis años. La reestructuración en curso en Loggi fue consensuada y diseñada conjuntamente con Viviane Sales, quien incorporó a Szarf a la empresa. La ex-CEO no se va de la compañía, sino que asumirá un cargo en el consejo asesor (advisory board) de Loggi. Arins explicó: "Entiendo que en el mercado pueda parecer que su tiempo como CEO fue muy corto, pero ella ya llevaba dos años en la empresa, siempre a cargo de la estrategia, y tomó esta decisión junto con nosotros. No era un cambio planeado para que ocurriera a corto plazo; yo pensé que llevaría un año entero, pero fue una grata sorpresa poder completar la transición tan rápido".
Loggi cuenta con 50 plataformas integradas, como Shopify y Nuvemshop, cubriendo el 90% del mercado minorista en línea de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Brasil, y colabora con grandes marcas del mercado. La empresa se centra actualmente en mejorar todo el recorrido del comercio electrónico, abarcando a la empresa, al repartidor y al cliente final. Está invirtiendo en una reestructuración operativa, reforzando el flujo de información relacionada con los paquetes y mejorando el proceso de clasificación, a pesar de que su capacidad de procesamiento diario ya alcanza los 500.000 paquetes. Al mismo tiempo, la empresa está modificando el software que genera las rutas de los repartidores para acelerar las entregas y ajustar las rutas de alta densidad.
Teniendo en cuenta la cobertura ya alcanzada por Loggi, la expansión geográfica no es urgente. La empresa cuenta con más de 250 puntos de atención en Brasil, 10 centros de cross docking y más de 1900 puntos de recogida y devolución (PUDO). Además, Loggi está reevaluando su base de activos y realizando ventas, como la de dos operaciones en São Paulo y Río de Janeiro a Mercado Libre. La empresa necesita un control de ejecución más simple y centralizado, controlando cada eslabón de la operación, sabiendo exactamente dónde está cada paquete, su estado y por qué podría ser devuelto, hasta que el recorrido del cliente se complete con éxito.
La empresa factura alrededor de 1.500 millones de reales al año, y los ejecutivos prevén comenzar a generar flujo de caja operativo y alcanzar el punto de equilibrio (breakeven) en el segundo semestre de este año, evitando así la necesidad de captar nuevos fondos de inversores. La compañía no pretende convertirse, en los próximos dos años, en una empresa que genere caja para distribuir dividendos; necesita ganar mercado, pero debe ser sostenible. La empresa invierte anualmente unos 60 millones de reales en investigación y desarrollo, pero tiene dificultades para convertir esa inversión en flujo de caja. El presidente del consejo de Loggi afirmó que la empresa planea invertir 100 millones de reales este año en tecnología de última milla y clasificación, pero esta vez espera ver el retorno.
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