es.wedoany.com Noticia: New Holland Construction y Shark Máquinas inauguraron conjuntamente el 2 de junio en Campo Grande, Brasil, la primera tienda conceptual de la marca en el país. Este establecimiento adopta los estándares globales más recientes de New Holland Construction en diseño moderno y experiencia del cliente.
Esta apertura marca un paso clave en el proyecto de modernización de la red de concesionarios de la marca en América Latina, que planea completar la renovación de más de 100 puntos de servicio para 2030.
Este nuevo concepto, denominado "Concesionario Inteligente", busca crear un entorno más moderno, tecnológico y funcional mediante la integración de sala de exhibición, servicio, conectividad y soporte posventa, con el objetivo de fortalecer la experiencia del cliente y consolidar el posicionamiento de la marca.
El nuevo establecimiento cuenta con un área construida de aproximadamente 1000 metros cuadrados y una superficie total de 3000 metros cuadrados. Incluye una sala de exhibición capaz de mostrar hasta 8 equipos, un taller moderno con 4 puestos de servicio, un área de montaje de motores, una zona ampliada de repuestos y la capacidad de realizar monitoreo remoto de los equipos las 24 horas del día.
Pedro Silva, responsable de New Holland Construction para América Latina, señaló que esta inauguración refleja un avance significativo en el proceso de modernización de la red de la marca y contribuye a mejorar la experiencia del cliente, acercando la marca a las demandas del mercado y creando entornos conectados y eficientes orientados al futuro.
Según la marca, este nuevo concepto busca garantizar una mayor uniformidad visual, eficiencia operativa e integración sinérgica entre ventas, servicio y posventa, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad para adaptarse a las condiciones reales de cada punto de venta.
Campo Grande fue seleccionada como sede de la primera tienda bajo el nuevo estándar en Brasil, principalmente debido a la posición estratégica de Shark Máquinas en el estado de Mato Grosso del Sur. Esta región presenta una alta demanda en los sectores agrícola, de pulpa, caña de azúcar y construcción. Además de las instalaciones físicas, el concesionario ha mejorado su capacidad operativa, logística y de servicio técnico en el estado.
Marcelo Maehara, gerente general de Shark Máquinas, indicó que el nuevo establecimiento fue construido desde cero para ofrecer una estructura más moderna y eficiente, adaptada al crecimiento del negocio regional, con el objetivo de proporcionar a los clientes una respuesta más rápida, mayor disponibilidad de repuestos y una conectividad y soporte técnico más sólidos.
Shark Máquinas, con 26 años de operación y 15 sucursales en los estados de Mato Grosso del Sur, São Paulo, Paraná, Santa Catarina y Río Grande del Sur, es actualmente uno de los grupos de concesionarios más grandes de New Holland Construction en América Latina.
Este artículo es compilado por Wedoany, las citas de la IA deben indicar la fuente «Wedoany»; si hay alguna infracción u otro problema, por favor notifícanos a tiempo, este sitio lo modificará o eliminará. Correo electrónico: news@wedoany.com
