es.wedoany.com Noticia: En el Congreso SAP de Energía y Servicios Públicos (SAP for Energy & Utilities Conference), celebrado en Toulouse, Francia, la inteligencia artificial fue el tema central que recorrió todo el evento. Durante los tres días de conferencia, los expertos del sector energético debatieron en profundidad los desafíos reales que enfrenta la IA al pasar de la prueba de concepto a la implementación a gran escala, abarcando dimensiones como la infraestructura de datos, la integración de sistemas heredados, el cumplimiento normativo y la transformación organizativa.
El sector energético está invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial para mejorar la eficiencia, desbloquear nuevos modelos de negocio e impulsar la transición energética. Sin embargo, la dificultad de pasar de proyectos piloto a una implementación completa a menudo se subestima. Construir una base de datos sólida requiere aproximadamente seis meses, doce meses más para ver un retorno de inversión cuantificable, y la expansión a gran escala puede llevar otros tres años. Los factores que contribuyen a esta situación incluyen: la experiencia de uso de la IA en tareas cotidianas simples se proyecta de manera poco realista en entornos empresariales complejos; los sistemas heredados son difíciles de cambiar rápidamente; los requisitos de cumplimiento en sectores regulados como electricidad, gas y agua deben incorporarse de antemano en cada decisión arquitectónica; la escasez de talento en IA que combine comprensión empresarial y capacidades técnicas; y la transformación organizativa sigue siendo un factor de éxito determinante.
Al escalar los pilotos de IA a toda la organización, se deben considerar continuamente aspectos como la gestión del ciclo de vida, la gestión de identidades y accesos, la seguridad, el cumplimiento normativo, la gobernanza, la gestión de versiones, las pruebas y la mejora continua. Andre Bechtold, presidente de SAP Industries & Experiences, afirmó que las empresas que invierten en la base correcta hoy se beneficiarán plenamente de la IA en el futuro. Torsten Welte, responsable de SAP Energy & Natural Resources Industries, señaló que los departamentos de negocio necesitan comprender las posibilidades técnicas, y los departamentos de TI deben entender las necesidades del negocio; la IA está transformando fundamentalmente esta industria.
SAP Business Suite ha integrado la IA de forma nativa a través de Joule, generando casos de uso específicos. En el ámbito de la gestión de activos y el mantenimiento predictivo, las empresas de servicios públicos pueden gestionar activos y redes de manera proactiva antes de que ocurran fallos; el Agente de Autoservicio para Clientes de Servicios Públicos (Utilities Customer Self-Service Agent) permite el autoservicio las 24 horas del día y reduce los costos de servicio hasta en un 90%.
El tema de los Recursos Energéticos Distribuidos (DER) recibió atención continua en esta conferencia. Con la conexión de millones de recursos descentralizados, como paneles solares, cargadores de vehículos eléctricos, bombas de calor y sistemas de almacenamiento en baterías, el flujo de energía pasa de unidireccional a bidireccional, y los prosumidores que generan su propia electricidad devolverán activamente energía a la red. Cómo coordinar los enormes volúmenes de datos generados por estos activos se convierte en un desafío clave. La solución SAP Distributed Energy Resources integra activos técnicos, contratos comerciales y datos de clientes en un modelo de datos unificado, sentando las bases para nuevos modelos de negocio como tarifas eléctricas inteligentes, precios dinámicos, intercambio de energía y respuesta a la demanda. Markus Bechmann, vicepresidente global de SAP y coresponsable de la Unidad de Negocio de la Industria de Servicios Públicos (Industry Business Unit Utilities), indicó que los precios dinámicos y las tarifas eléctricas inteligentes ya son modelos de negocio alcanzables, y los proveedores de energía ahora cuentan con la base técnica para aprovechar estas oportunidades.
Para hacer la IA tangible, el Centro de Experiencia SAP mostró casos reales de implementación de la transición energética en el Parque Energético de Walldorf, incluyendo escenarios como movilidad eléctrica, gestión inteligente de activos y comunidades energéticas. La información de esta conferencia revela que la IA ya no es un tema futuro en el sector energético, pero para pasar de los pilotos a una transformación a nivel empresarial, además de la innovación tecnológica, se necesitan bases sólidas en datos, procesos y organización.
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