es.wedoany.com Noticia: SAP anunció el día 23 el lanzamiento oficial de una aplicación inteligente de voz basada en IA, desarrollada en colaboración con Team Liquid. Esta aplicación convierte los datos de comunicación de voz no estructurados dentro del juego en información estructurada sobre el juego, presentada en orden cronológico. Esto permite que el equipo de entrenadores sistematice el análisis de un proceso que antes requería horas de revisión manual, completándolo en solo unos minutos.
En los deportes electrónicos competitivos como *League of Legends*, la comunicación en tiempo real del equipo es frecuente e intensa, y tiene un impacto decisivo en el rendimiento de la partida. Sin embargo, anteriormente, horas de datos de voz multicanal eran difíciles de analizar a gran escala y a menudo existían solo como archivos de audio aislados. Esta aplicación puede procesar automáticamente el flujo completo de datos de comunicación de voz: tras obtener las grabaciones de partidas o entrenamientos, recopila automáticamente el audio multicanal y separa los flujos de voz de cada jugador. Luego, convierte el contenido de la comunicación en texto, identifica al hablante y realiza un análisis de sentimientos, generando finalmente datos estructurados utilizables para el equipo.
Con esta aplicación, Team Liquid puede obtener datos de comunicación objetivos y consistentes para cada partida. El equipo de entrenadores puede así comprender quién lidera la comunicación, dónde surgen desacuerdos y cómo cambia el estado emocional en momentos clave. La aplicación también permite detectar tempranamente la frustración o la pérdida de control emocional de los jugadores, ayudándoles a tomar decisiones y comandos más claros bajo presión, y puede utilizarse para evaluar el progreso de la adaptación de nuevas alineaciones con el tiempo. El Dr. Jesse Hart, director sénior del departamento de Ciencias del Deporte y Análisis de Team Liquid, afirmó que es la primera vez que se puede analizar sistemáticamente la comunicación del equipo bajo la presión de un entorno de partida real. La aplicación transforma los datos brutos del chat de voz en información valiosa, permitiendo al equipo de entrenadores correlacionar el contexto y los resultados de la partida con los procesos de comunicación, emociones y toma de decisiones.
Esta aplicación de IA se ejecuta en la plataforma tecnológica empresarial de SAP (SAP Business Technology Platform, SAP BTP). SAP HANA Cloud (SAP HANA Cloud) actúa como núcleo de la arquitectura, almacenando todos los datos estructurados y admitiendo el análisis de sentimientos dentro de la base de datos. Al gestionar en un sistema unificado la información de identificación del hablante, la conversión de texto, los resultados del análisis de sentimientos y los metadatos, esta solución minimiza el movimiento de datos, reduce la latencia y garantiza la trazabilidad. Los modelos de IA se gestionan a través de SAP AI Core (SAP AI Core). El proceso comienza con la recopilación de audio multicanal, seguido de la segmentación basada en la detección de actividad de voz, y utiliza la API de Gemini 2.5 Pro para la transcripción con IA, que luego pasa por una verificación de calidad para generar los datos de transcripción finales. El Dr. Benjamin Blau, director de Procesos e Información de SAP, reveló que la aplicación ya ha procesado miles de pistas de audio de Team Liquid, proporcionando información buscable y con puntuaciones de sentimiento en cuestión de minutos. SAP y Team Liquid indicaron que esta colaboración es un ejemplo de la aplicación de la IA y la tecnología analítica en el ámbito de los deportes electrónicos profesionales, demostrando cómo se pueden convertir los datos de voz no estructurados en inteligencia procesable en entornos de partida de alta presión.
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