es.wedoany.com Noticia: Telecom Plus (que opera bajo la marca Utility Warehouse), proveedor británico de energía y comunicaciones, ha publicado los resultados del segundo semestre del año fiscal 26, que finaliza en marzo de 2026. El número total de suscriptores de banda ancha ISP aumentó a 568,647 (frente a 561,086 en el primer semestre), y los usuarios de telefonía móvil crecieron a 787,426 (frente a 698,054 en el primer semestre).
La base de clientes de banda ancha de la compañía creció un 38,9% interanual hasta los 560,000, incluyendo 193,000 clientes adquiridos de TalkTalk a través de Origin Broadband. Excluyendo este impacto, el crecimiento de la base de clientes de banda ancha fue solo del 3,8%. El negocio móvil de UW opera mediante un acuerdo MVNO con BT (EE), y la banda ancha fija (FTTP/C) es respaldada principalmente por Openreach y CityFibre a través de PXC (anteriormente TalkTalk Wholesale).
Al cierre del año fiscal, la compañía había migrado con éxito a 160,000 clientes de TalkTalk a su sistema, y se espera que los clientes restantes completen la migración al final del primer trimestre del año fiscal 27. Durante el año, 14,500 clientes actualizaron sus servicios y aceptaron ventas cruzadas. El 74% de los nuevos clientes optaron por banda ancha de fibra óptica completa (FTTP), frente al 65% del primer semestre. La compañía también ofrece a los clientes la promoción de seis meses de servicio gratuito al unirse a la red de CityFibre.
El producto de telefonía digital doméstica basado en VoIP de UW se ha retrasado respecto a la ventana de lanzamiento prevista originalmente para el segundo semestre del año fiscal 26, y ahora se planea lanzarlo a principios del año fiscal 27. En cuanto a la línea fija, su base de clientes de telefonía tradicional es de 33,071 (frente a 20,490 el año pasado). El número de servicios móviles creció un 28,9% hasta los 780,000. Su plan "Essential Max" ofrece 10 GB de datos por 5 libras al mes; con la tarifa "Unlimited Max", los clientes pueden obtener una tarjeta SIM adicional sin costo adicional durante los primeros seis meses. UW también ha lanzado la funcionalidad eSIM.
En todos los productos (incluyendo energía, seguros, tarjetas de reembolso en efectivo, banda ancha, etc.), la base total de servicios de UW es de 3,803,823 (frente a 3,392,593 el año pasado). La compañía ha anunciado un nuevo plan quinquenal con el objetivo de duplicar el número de clientes premium multiservicio de aproximadamente 500,000 a más de 1,000,000 para el año fiscal 31. Este plan requiere una inversión anual en pérdidas y ganancias de aproximadamente 55 millones de libras en cuatro áreas: optimizar la oferta multiservicio, ampliar los canales de venta de socios, construir una marca reconocida y confiable a nivel nacional, y desarrollar una experiencia digital de primer nivel para ofrecer un costo de servicio líder en el mercado.
Stuart Burnett, CEO de Telecom Plus, afirmó que la compañía ahorra tiempo y dinero a los clientes al consolidar todas las facturas del hogar en un paquete multiservicio. En los últimos 30 años, la empresa ha construido una red de 80,000 socios que recomiendan este producto multiservicio a nuevos clientes. Este modelo ha generado cinco años consecutivos de resultados récord y más de 1.4 millones de clientes. La implementación exitosa de este plan duplicará la base de clientes multiservicio para el año fiscal 31, superando el millón de clientes.
En términos financieros, Telecom Plus cerró el año fiscal con ingresos de 1,941.1 millones de libras (un aumento interanual del 5,6%, frente a 1,838.2 millones de libras el año pasado) y un beneficio bruto de 389.2 millones de libras (un aumento interanual del 8,7%, frente a 358.1 millones de libras el año pasado).
Este artículo es compilado por Wedoany, las citas de la IA deben indicar la fuente «Wedoany»; si hay alguna infracción u otro problema, por favor notifícanos a tiempo, este sitio lo modificará o eliminará. Correo electrónico: news@wedoany.com
