es.wedoany.com Noticia: Orange ha nombrado a Usman Javaid como nuevo director de inteligencia artificial, con efecto a partir del 1 de septiembre de 2026, con el objetivo de acelerar la implementación de la inteligencia artificial en sus operaciones globales. Javaid reportará directamente al director de tecnología y director de tecnología e innovación, Bruno Zerbib, y liderará la estrategia de inteligencia artificial de la empresa, centrándose en integrar la inteligencia artificial y la IA agente en las operaciones de red, el servicio al cliente, los productos empresariales y los procesos comerciales internos. Orange aspira a generar más de 600 millones de euros en valor de los proyectos de inteligencia artificial para 2028.
Este nombramiento respalda el plan estratégico Trust the Future, anunciado por Orange en febrero de 2026, que posiciona la inteligencia artificial como un pilar central de la estrategia de transformación de la empresa. Orange busca crear valor mediante la mejora de la eficiencia operativa, la experiencia del cliente, la calidad del servicio y la apertura de nuevas oportunidades de ingresos. La empresa destaca que su estrategia de inteligencia artificial se centra en una implementación confiable, responsable y diferenciada.
Javaid sucede a Steve Jarrett, quien anteriormente estableció la organización y la base técnica de inteligencia artificial de Orange. Desde que se unió a Orange Business en abril de 2023 como director de productos y marketing, Javaid ha sido responsable de la estrategia de productos, el desarrollo de carteras, el marketing y la transformación de datos e inteligencia artificial. Antes de unirse a Orange Business, ocupó cargos directivos superiores en Amazon Web Services, gestionando servicios en la nube en Europa, Oriente Medio y África. Anteriormente, trabajó durante más de una década en Vodafone, liderando iniciativas que abarcaban el despliegue de 4G, Internet de las Cosas, servicios en la nube, estrategia de red y tecnología empresarial. Su carrera comenzó en el departamento de I+D de France Telecom (ahora Orange), posee un doctorado en tecnologías móviles e Internet de las Cosas de la Universidad de Burdeos y figura como inventor de varias patentes tecnológicas.
La decisión de Orange de nombrar un director de inteligencia artificial dedicado refleja una tendencia entre los operadores de telecomunicaciones globales: a medida que la IA generativa y la IA agente pasan de la fase experimental a la producción, los operadores elevan el liderazgo en IA al nivel ejecutivo, considerándolo una capacidad transversal que abarca operaciones de red autónomas, soporte al cliente, servicios empresariales y productividad de los empleados.
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