es.wedoany.com Noticia: JD.com lanza en Europa el servicio de reparación de robots JoyRobocare, y establece centros de reparación de robots en Bedford (Reino Unido), Duisburgo (Alemania) y otros lugares. Este servicio cubre las principales ciudades de países como Reino Unido, Alemania, Francia y Países Bajos mediante visitas a domicilio con "ambulancias para robots".

JoyRobocare en Europa se dirige principalmente a robots inteligentes encarnados y robots cuadrúpedos, ofreciendo servicios como entrega a domicilio, configuración y asesoramiento de uso. A través de las visitas a domicilio de "ambulancias para robots" localizadas en el extranjero y los servicios de los centros de reparación, la mayoría de las averías de los robots pueden resolverse sin necesidad de devolverlos al país de origen, reduciendo los costes de reparación y posventa para empresas y consumidores.

El servicio JoyRobocare en Europa también complementa la cadena logística y de posventa de la cadena de suministro global de robots, ayudando a las empresas chinas a expandirse en el extranjero, y permitiendo que los consumidores extranjeros utilicen robots sin preocupaciones. JD.com ya ha iniciado una cooperación logística en la cadena de suministro global con varias empresas de robots, convirtiéndose en un importante proveedor de servicios de cadena de suministro y posventa para ellas en Europa.

JD.com buscará talentos locales de reparación en Europa, cultivará la capacidad de servicio polivalente de los empleados de primera línea en almacenes y distribución en el extranjero, y traerá ingenieros de reparación experimentados de China para proporcionar formación técnica y orientación a los empleados europeos.

Actualmente, JD.com ya ha establecido múltiples centros de reparación en China, con miles de ingenieros de reparación de robots. En los próximos cinco años, el servicio de JD.com planea formar a 100.000 ingenieros, cubriendo diversos servicios como la reparación posventa de robots y hogares inteligentes.

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