es.wedoany.com Noticia: Changan Automobile celebró las eliminatorias nacionales de la segunda edición del Concurso de Habilidades de Servicio para Oriente Medio y África (MEA) 2026 en cuatro mercados de Oriente Medio y África: Arabia Saudita, Kuwait, Egipto y Omán. Participaron aproximadamente 60 empleados de servicio de más de 40 concesionarios autorizados, y los ganadores de cada mercado avanzarán a la final regional.
Changan Automobile tiene una presencia de más de 40 años en el mercado MEA, donde se ha convertido en la marca de automóviles china más vendida en varios países de la región. Este concurso de habilidades de servicio no solo es una evaluación integral de las capacidades del personal técnico de primera línea, sino también una plataforma estratégica para impulsar la formación de talento local en servicio postventa de la marca en la región.
Las cuatro competiciones nacionales siguieron el marco unificado del Concurso de Habilidades de Servicio MEA de Changan 2026, que abarca tres categorías: asesores de servicio, técnicos de vehículos de combustión interna (ICE) y técnicos de vehículos de nueva energía (NEV). La competencia evaluó los conocimientos profesionales, la capacidad de diagnóstico de fallos, el nivel de ejecución de procedimientos operativos estándar y la conciencia de servicio al cliente de los participantes mediante exámenes teóricos y evaluaciones prácticas.
Entre estos cuatro mercados, la competición nacional en Arabia Saudita fue la de mayor escala, atrayendo a más de 30 participantes de más de 20 concesionarios, e incluyó una competencia especial de piezas y un programa de mejora de capacidades. Kuwait, Egipto y Omán celebraron sus propios eventos nacionales independientes, con 12, 6 y 9 participantes respectivamente. Cabe destacar que la competición nacional en Omán simuló completamente la próxima final regional.
Los ganadores de los cuatro mercados avanzarán a la final del Concurso de Habilidades de Servicio MEA de Changan 2026, que se celebrará en Omán. Además de la parte competitiva, la final servirá como plataforma de intercambio de conocimientos, permitiendo que las mejores prácticas se compartan y promuevan en toda la red de servicio MEA de Changan Automobile.
Changan Automobile está intensificando sus esfuerzos para construir y mejorar los equipos técnicos y de servicio locales en la región MEA, impulsando continuamente la mejora de la experiencia del cliente y la percepción del servicio. Mediante la creación de un sistema integral de soporte de servicio local y la formación de talento regional, Changan Automobile se compromete a ofrecer un servicio confiable y sin preocupaciones, estableciendo una confianza de marca a largo plazo con los clientes en la región MEA.
Este artículo es compilado por Wedoany, las citas de la IA deben indicar la fuente «Wedoany»; si hay alguna infracción u otro problema, por favor notifícanos a tiempo, este sitio lo modificará o eliminará. Correo electrónico: news@wedoany.com
