es.wedoany.com Noticia: Alares ha lanzado una solución inteligente de Wi-Fi para el mercado empresarial, que transforma la red inalámbrica en un canal de marketing. El producto, ofrecido por la división Alares Empresas y desarrollado en colaboración con Easy Auth, está dirigido principalmente a establecimientos comerciales que reciben clientes presenciales. A través de los puntos de acceso de Alares, los comercios pueden mostrar ofertas a los consumidores mientras les proporcionan acceso a la red.
El director de tecnología de Alares, Anderson Jacopetti, declaró que el Wi-Fi en los establecimientos comerciales posee un activo a menudo subestimado: el momento en que el cliente se conecta a la red. Este instante puede utilizarse para identificar al cliente, verificar la recopilación de datos e iniciar una comunicación automatizada de manera segura, legal y transparente.
El funcionamiento de la solución es el siguiente: al conectarse al Wi-Fi de la tienda, el usuario es dirigido a una página de inicio de sesión personalizada. Tras un registro rápido y la aceptación de la Ley General de Protección de Datos (LGPD), la red se libera y el cliente ingresa en la base de datos de clientes potenciales de la empresa. Alares explica que la plataforma permite el envío de actividades tras el inicio de sesión, la creación de encuestas de satisfacción (NPS) y la integración con herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM), pudiendo integrar sistemas como Piperun, RD Station e IXC. Todos los registros de acceso se almacenan conforme a lo establecido en el Marco Civil da Internet. La solución también incluye funciones publicitarias en la página de inicio de sesión, que pueden utilizarse para realizar campañas de marketing, enviar ofertas, realizar ventas adicionales y vender espacios publicitarios a comercios locales.
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