es.wedoany.com Noticia: Honor Foods, proveedor de servicios de cadena de suministro de alimentos en EE. UU., redujo en un 20% el tiempo de planificación de rutas para más de 100 pedidos diarios al implementar el sistema de optimización de rutas Appian Daily Planner de Trimble, además de disminuir los kilómetros en vacío y los costos innecesarios. Durante la prueba piloto en Filadelfia, la empresa reemplazó el proceso manual que antes dependía de Google Maps, notas adhesivas y conocimiento institucional con este sistema dinámico basado en datos, logrando visibilidad en tiempo real en las etapas de despacho, almacenamiento y distribución.
Honor Foods, una empresa de Burris Logistics fundada en 1949, cuenta con submarcas como R.W. Zant y Sunning Morning Foods, y colabora con más de 800 proveedores de productos frescos, congelados, secos y lácteos, con un inventario de más de 7,000 artículos. La compañía opera instalaciones en California, Florida y Pensilvania, y su flota propia se encarga del transporte entre productores y distribuidores de servicios de alimentos. Con la expansión del negocio y el aumento de pedidos, los métodos de planificación tradicionales ya no eran suficientes. En la prueba piloto de Filadelfia, aproximadamente 50 camiones operaban en corredores concurridos entre Nueva Jersey, Pensilvania y Nueva York. El sistema configura menús específicos según el tipo de vehículo y la zona, ayudando a los despachadores a gestionar rutas a nivel nacional. Steven Torres, gerente senior de transporte de Honor Foods, indicó que el sistema redujo el tiempo perdido tanto del personal de oficina como de los conductores, y que el tiempo que los despachadores dedican a la planificación de rutas disminuyó significativamente. Mark Williams, analista de soporte de TI de la empresa, señaló que la flexibilidad de rutas de Appian permite a los planificadores adaptarse continuamente a pedidos de última hora y cambios inesperados. Eric Reitmeier, gerente regional de ventas de Trimble, afirmó que las flotas de servicios de alimentos que usan Appian pueden ahorrar hasta un 75% del tiempo y reducir los activos necesarios hasta en un 25%. El sistema también incorpora las ventanas de tiempo de los clientes como reglas codificadas, asegurando que las rutas generadas no las violen, mejorando así la tasa de cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Reitmeier reveló que Trimble comenzó a colaborar con Honor Foods en 2023, utilizando un método de seis fases para ayudar a la empresa a transitar de procesos manuales, que incluye descubrimiento inicial, profundización en detalles operativos, configuración, personalización y capacitación de usuarios. La compañía también ofrece múltiples opciones para la integración con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de gestión de transporte (TMS) y sistemas de gestión de almacenes (WMS), ya sea a través de servicios web basados en API o importación automatizada de archivos. Actualmente, Honor Foods ha expandido el sistema desde el mercado piloto de Filadelfia a Florida y planea implementarlo en California. Trimble indicó que Appian evolucionará junto con el crecimiento continuo de la empresa.
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