es.wedoany.com Noticia: El minorista de descuento de alimentos suizo Denner ha implementado con éxito el sistema de gestión de almacenes LFS y la solución de picking guiado por voz LYDIA Voice, proporcionada por Ehrhardt Partner Group (EPG), en su centro de distribución de productos frescos en Mägenwil. Una característica notable de este proyecto es que Denner llevó a cabo la implementación de manera prácticamente independiente. Gracias a su amplia experiencia con LFS y LYDIA Voice, y con el estrecho apoyo de EPG, la empresa pudo transferir de manera eficiente y sin problemas los procesos consolidados de seis ubicaciones existentes —Schmitten, Frauenfeld, Lyss, Dietlikon y el almacén vecino de Mägenwil— a las nuevas instalaciones.
«Nuestra relación de larga data y confianza con EPG es un excelente ejemplo de transferencia de conocimiento sostenible», afirmó Micha Burkhardt, responsable de Aplicaciones de Negocio, Ventas y Logística de Denner. «En los primeros proyectos conjuntos, el equipo de EPG invirtió considerablemente en la formación y el apoyo a nuestros usuarios clave, lo que nos permitió acumular una amplia experiencia en la operación de LFS y LYDIA Voice. Por ello, pudimos gestionar en gran medida por nuestra cuenta la puesta en marcha, la formación de usuarios y el soporte de primera línea de las nuevas instalaciones de productos frescos. Durante todo el proyecto, EPG actuó principalmente como un socio de apoyo en el diseño de soluciones y el aseguramiento de la calidad, ayudando a garantizar una implementación exitosa».
El almacén con temperatura controlada en Mägenwil es ya la sexta ubicación de Denner que opera con soluciones de EPG. Esta instalación suministra productos frescos a aproximadamente 250 tiendas, cumpliendo estrictos requisitos de refrigeración e higiene. Más de 700 productos se almacenan en unos 10.000 metros cuadrados de espacio de almacén, con temperaturas mantenidas entre 2 °C y 5 °C. Uno de los principales objetivos de las nuevas instalaciones es reducir significativamente las distancias de transporte y fortalecer aún más la logística regional de productos frescos, logrando actualmente una reducción de miles de kilómetros de transporte al año.
El sistema LFS gestiona todos los procesos del almacén, desde la recepción de mercancías, el picking de pedidos hasta el envío, garantizando al mismo tiempo el estricto cumplimiento del principio FIFO (primero en entrar, primero en salir). Mantener una cadena de frío ininterrumpida es otro requisito clave. La operación depende de equipos de manipulación de materiales tradicionales, incluyendo carretillas de picking, carretillas retráctiles y carretillas contrapesadas. Para el picking guiado por voz, Denner utiliza LYDIA Voice en dispositivos móviles Zebra TC22, junto con auriculares Bluetooth. Actualmente, los empleados utilizan el sistema en alemán, francés e inglés.
Una ventaja clave de esta solución de voz es que no requiere entrenamiento de voz. Los empleados pueden comenzar a trabajar inmediatamente con LYDIA Voice, independientemente del idioma, dialecto o acento, lo que proporciona una alta flexibilidad operativa, especialmente al incorporar nuevos empleados o personal temporal.
La puesta en marcha completa se completó con éxito en menos de dos semanas. La colaboración entre ambos socios continúa, y Denner está actualmente construyendo otro nuevo centro de distribución para productos a temperatura ambiente en Aclens, cuya entrada en operación está prevista para 2027.
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