Feria en Seúl, Corea del Sur: Agentes de IA y RoboTaxis ya están en operación comercial
2026-06-12 14:33
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es.wedoany.com Noticia: El 11 de este mes, en la feria "Smart Tech Korea (STK) 2026" celebrada en COEX, Gangnam-gu, Seúl, se presentó cómo la inteligencia artificial (IA) ha pasado del concepto a una realidad cotidiana en la industria. Esta exposición se centró en tecnologías como agentes de IA, vehículos autónomos, gafas inteligentes, generación de imágenes por IA y control de seguridad mediante IA, cuyo tema central ha pasado de "perspectivas futuras" a "aplicaciones actuales".

El stand de Samsung SDS fue el centro de atención, ya que la empresa presentó un agente de atención al cliente por voz basado en IA. Este agente puede gestionar todo el proceso de conversación con el cliente, desde la reserva de vuelos hasta el pago y la emisión de billetes. Samsung SDS indicó que el agente de IA ejecuta tareas directamente mediante voz, lo que reduce el tiempo de espera de los clientes. Además, Samsung SDS demostró un asistente de trabajo de IA que integra la organización de contenido de reuniones, la búsqueda de datos internos de la empresa y la gestión de horarios.

Los taxis autónomos también han entrado en la fase de servicio comercial. SWM opera RoboTaxis urbanos en Gangnam-gu, Seúl, desde septiembre de 2024. Este servicio funciona de lunes a viernes de 10 p. m. a 5 a. m., con 5 taxis autónomos circulando por Gangnam-gu y Seocho-gu. SWM informó que, al solicitar un viaje a través de KakaoT, si hay un RoboTaxi disponible, la aplicación mostrará la opción "Vehículo autónomo de Seúl". Fuentes relevantes revelaron que el servicio se ha utilizado más de 10,000 veces y mantiene un historial sin accidentes durante dos años. Actualmente, según la normativa de Corea del Sur, un supervisor de seguridad viaja en el vehículo para garantizar la operación.

SWM opera RoboTaxis urbanos en Gangnam-gu, Seúl, desde septiembre de 2024, sin accidentes en dos años. (Foto: Reportero Lee Jae-young)

En el ámbito de la IA generativa también se mostraron aplicaciones profundas. Carat, una empresa de plataformas de contenido de IA, lanzó un servicio que genera imágenes y videos solo con entrada de texto, con más de 300 clientes, incluidas cadenas de televisión y organismos públicos. UnderMili presentó el servicio de traducción en tiempo real "Maloha", que se integra con plataformas de videoconferencia y permite la traducción de voz en tiempo real en Zoom, Teams y Google Meet, requiriendo solo que el creador de la reunión instale el programa.

La exposición mostró que la mayoría de las tecnologías se aplican primero en el ámbito empresarial antes que en los consumidores comunes. Los agentes de atención al cliente de IA, los asistentes de trabajo de IA, la traducción en tiempo real y las soluciones de control en el lugar de trabajo se han convertido en herramientas para mejorar la eficiencia de producción. Entre los visitantes empresariales, había tanto empresas que consideraban introducir IA generativa como fabricantes que planeaban desarrollar sus propios servicios de IA, consultando cómo aplicar la IA en los procesos de producción. Un representante de una pequeña y mediana empresa que opera una fábrica de lavadoras consultó en el stand de Nota AI sobre soluciones para mejorar la eficiencia de producción mediante IA.

En una ponencia de la sesión de la Conferencia Global, el representante de Boldstep, Jeon Jin-su, señaló que los jóvenes de 10 y 20 años están realizando consultas de vida o profesionales con la IA, e incluso conversando con ella como si fuera un amante. La IA presentada en la exposición ya puede ejecutar tareas por sí misma, reemplazar la comunicación humana y circular en carreteras reales, lo que marca que la tecnología de IA se ha infiltrado completamente en el lugar de trabajo industrial y el entorno empresarial cotidiano.

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