es.wedoany.com Noticia: La división filipina de la empresa estadounidense de servicios tecnológicos Asurion declaró recientemente que confiará en FedEx para satisfacer sus crecientes necesidades logísticas, garantizando la estabilidad operativa y el cumplimiento normativo en medio de las fluctuaciones de la cadena de suministro global.
Dindo Santos, gerente de transporte de Asurion Filipinas y miembro fundador del equipo, señaló en un comunicado que la capacidad de FedEx en el transporte de mercancías peligrosas es una de las principales ventajas de la empresa, y que el servicio de atención al cliente 24/7 de FedEx es crucial para el modelo operativo ininterrumpido de Asurion.
Según se informa, las operaciones de Asurion en Filipinas abarcan la reparación y fabricación de productos electrónicos, así como el soporte técnico proporcionado a través de servicios de externalización de procesos de negocio (BPO). Desde que estableció su primera planta de refabricación de cadena de suministro en la ciudad de Calamba, provincia de Laguna, en 2009, la empresa se ha expandido a Bonifacio Global City en Taguig, Santa Rosa en Laguna, Clark en Pampanga, la ciudad de Iloilo y la ciudad de Cebú, formando una red de instalaciones en seis ubicaciones que prestan servicio a los mercados de Asia-Pacífico, Estados Unidos y Europa.
Actualmente, la empresa opera las 24 horas del día, proporcionando soporte técnico a los clientes, al mismo tiempo que importa materias primas y componentes, fabrica y repara productos electrónicos, y envía los productos terminados a los mercados globales.
Para alcanzar los estándares globales de seguridad y cumplimiento normativo, Asurion ha obtenido múltiples certificaciones de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y participa en programas como la Asociación Aduanas-Comercio contra el Terrorismo (CTPAT) y la certificación de Operador Económico Autorizado (OEA).
Santos reveló que, aunque la empresa ya ocupa una posición ventajosa en el mercado gracias a su combinación única de soporte técnico y servicios de hardware, sigue buscando activamente oportunidades de expansión. "Ese es el objetivo: todos queremos progresar", afirmó. La estrategia a largo plazo de Asurion seguirá basándose en garantizar el cumplimiento normativo, profundizar las alianzas y mejorar las capacidades, proporcionando una base para mantener la estabilidad y la expansión en el complejo entorno de la cadena de suministro global. Cabe destacar que esta empresa global de servicios tecnológicos cuenta actualmente con casi 270 millones de clientes en todo el mundo.
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