es.wedoany.com Noticia: Ink Innovation ha implementado el Sistema Universal de Procesamiento de Pasajeros (CUPPS) en el Aeropuerto Internacional Johan Adolf Pengel (JAPIA, PBM) en Para, Surinam, en colaboración con su socio exclusivo local, Wintel N.V.
Airport Management Ltd., operador único de JAPIA, está comprometido con elevar el aeropuerto a estándares internacionales y prepararse para el crecimiento a largo plazo de pasajeros. La introducción de Ink CUPPS es un paso clave en esta hoja de ruta digital, simplificando las operaciones de facturación y embarque, al tiempo que establece una base escalable para futuros puntos de contacto con los pasajeros.
Ink CUPPS se entrega bajo un modelo de suscripción, lo que reduce los costos iniciales de capital y operativos continuos para el aeropuerto y sus socios aéreos. Al integrar las funciones de facturación y embarque en una plataforma compartida, JAPIA puede gestionar los recursos de manera más eficiente y ofrecer a las aerolíneas una ruta simplificada de certificación. La plataforma es compatible con sistemas modernos y heredados, garantizando la interoperabilidad en diversos entornos de Sistemas de Control de Salidas (DCS) de las aerolíneas en las operaciones aeroportuarias.
Las funciones de procesamiento móvil de pasajeros están disponibles a través de la aplicación Ink Touch en el iPhone de Apple, lo que permite a las aerolíneas extender los servicios de facturación y embarque más allá de los mostradores fijos, responder a picos de demanda y mantener operaciones durante fallos o interrupciones del sistema.
Vijay Chotkan, director ejecutivo de Airport Management Ltd., afirmó que al implementar Ink CUPPS en el Aeropuerto Internacional Johan Adolf Pengel, están estableciendo una base central para los puntos de contacto con los pasajeros desde la acera hasta la puerta del avión. La colaboración con Wintel N.V. ha introducido la "tecnología Fit for Purpose" de Ink, mejorando significativamente el entorno operativo actual y garantizando una experiencia de viaje más eficiente y agradable para todos los pasajeros.
La implementación actual está en marcha. Sky High Dominicana ya ha completado la migración y utiliza CUPPS, mientras que FlyAllWays ha completado la certificación y está operativa. GOL, Panamá (Copa Airlines), Caribbean Airlines, KLM y Surinam Airways están en proceso de certificación. Una vez certificadas, estas aerolíneas obtendrán plena interoperabilidad con todo el software CUPPS de JAPIA y podrán acceder a servicios adicionales como Pagos Auxiliares (Ancillary Payments).
Natasha Abdulhak, directora comercial de FlyAllWays, señaló que la integración con la plataforma Ink CUPPS fue muy sencilla y contó con un excelente soporte; los agentes se adaptaron rápidamente, y la flexibilidad de los mostradores compartidos ha mejorado significativamente sus operaciones diarias en el aeropuerto de Surinam, recomendando este sistema a cualquier aerolínea que desee optimizar su configuración de manejo en tierra.
Esta implementación es el primer resultado importante de la asociación estratégica anunciada en octubre de 2025 entre Ink Innovation y Wintel N.V., una empresa de TIC consolidada con más de 25 años de experiencia sirviendo a los sectores hotelero, bancario y minorista en Surinam. Como socio exclusivo local de Ink, Wintel N.V. es responsable de la implementación, el soporte en sitio y las operaciones continuas.
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